客运量（) 名词解释
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下列哪些城市的地铁客运量位于世界地铁客运量前十位（）
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铁路旅客的运输量（客运量）：一定时期内始发、（）和接入通过的客运人数
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客运量中期预测期限是（）。
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包车客运按照其经营区域分为省际包车客运和省内包车客运，省内包车客运分为市际包车客运、县际包车客运和县内包车客运。
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包车客运包括省际包车客运、市际包车客运、县际包车客运、（）。
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公路客运量占总运量的比重是（）
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按运行区域分，道路班车客运分为县内班车客运、县际班车客运、市际班车客运、（）、国际班车客运。
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客运量是指一定时期内各种运输工具实际运送的旅客数量。旅客不论行程远近或票价多少，均按一人一次客运量统计。（）
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统计时间内某线路高单向客运量与平均单向客运量之比为（）。
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《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，因交接班等正当原因不能提供承运服务时，驾驶员无须向乘客作出解释。
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2007-2011年间公路客运量同比增速最快的年份中，水路客运量比上一年( )。
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客运站应严格执行国家价格管理规定，在经营场所显著位置公示（），在价格调整期间，及时做好解释工作。
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客运分为市内客运和公路客运，其中市内客运的车辆座位宽大舒适，且椅背倾斜可调。
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《铁路客运运价规则》由铁路局负责修改、解释。
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道路运输营运方式划分，有班车客运、长途客运、旅游客运、出租车客运、包车客运等类型。
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旅游客运按照劳动方式分为定线旅游客运和非定线旅游客运，但两面三刀种客运按同一种客运管理。
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新建客运站或有多方向线路引入且客运量较大的客运站，宜采用（）布置。
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汽车客运站分为一级客运站、二级客运站、三级客运站、四级客运站和简易客运站。
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（）是根据预测期国民经济的总量指标，如工农业总产值、社会总产值、国民生产总值等引起的客运量去预测客运量的方法。
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地方运量 名词解释
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心以电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。此题为判断题(对，错)。
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按照（），可以将道路运输合同分为班车客运合同、旅游客运合同、包车客运合同、出租客运合同、行包运输合同和客运服务等
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旅游客运 名词解释
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客运站场（名词解释)
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