客户通过电话、信函、上访、网站等方式向政府部门、媒体、消委会、监管单位及重要团体等渠道进行投诉的事项，属于重大投诉（）
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着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
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接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。
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越级投诉是指客户通过网站、上访、来电、信函等方式向信息产业部、CMCC、通信管理局、消委会、信访办、各大媒体等渠道进行的接入层网络投诉。
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基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念是客户服务方式中的（ ）。
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对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
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客户申诉指客户投诉不能够在发起地或联通系统内得到妥善处理投诉，或者在处理过程中发生争议，客户进一步通过电话（12300）、传真、电子邮件或来人、来函等方式向电信行业监管部门反映问题、寻求解决、处理或者要求补偿的行为。
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决策机关应当自作出重大行政决策之日起（）内，通过政府网站、报纸等媒体向社会公开决策事项、依据和决策结果。
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呼出业务是指通过电话、电子邮件、信函、短信消息平台等多种渠道，为客户提供（）等服务的主动呼出业务。
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重大行政决策起草部门应当通过政府网站、报纸等媒体向社会公布决策方案，公布的时间不得少于（）。
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监督检查机关应当通过公开举报电话和邮箱、在政府网站设置（）等方式，接受单位和个人的举报，并及时依法处理。
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客户通过95598客服平台、电话、传真、信函、互联网、现场等多种渠道向（）提出服务需求。
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对涉及公民、法人或者其他组织合法权益的规范性文件，要通过政府公报、政府网站、新闻媒体等向社会公布；未经公布的规范性文件，不得作为行政管理的依据。
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常见的沟通和拜访方式有：电话沟通、（）、信函、节假日赠送纪念品、组织客户参与集体活动等.
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调查岗人员可采取信函、电话或实地调查等方式，向权威部门或客户工作单位核实金穗贷记卡申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。（）
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客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
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联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（）
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原则上，一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户，通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（）
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《山东省安全生产举报奖励办法》， 举报人可以采取（)政务服务便民热线电话、部门网站、手机客户端、书信、来访等多种方式进行举报。
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对一年未发生收付活动(不包括结息、代扣利息税等非客户主动发生的业务)且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，开户营业网点应根据清单通过电话或邮寄信函的方式通知客户，自发出通知之日起()日内办理销户手续
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市场监督管理部门通过媒体、政府网站等形式，将食品安全信息向社会予以公示（）
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根据《城市、镇控制性详细规划编制审批办法》，控制性详细规划应当自批准之日起（）个工作日内，通过政府信息网站以及当地主要新闻媒体等方式公布
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银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件、信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。（）
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银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（正确）-读本198页（）
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我行个人贷款报送前的告知主要采用短信告知方式，对于没有留存手机号码的客户，往往需要通过电话或信函等方式告知，我行征信管理系统（）告知模块功能包括
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