2011版自律公约对客户忠诚度因子的规定是什么？
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根据《中国银行业自律公约》的规定，银行业金融机构采取保证营业网点适当、（）措施提高工作效率，缩短客户等候时间，切实解决客户排长队的问题。
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根据《温州市银行业防控多头授信过度授信自律公约》要求，对新准入授信客户严格执行的规定正确的有：（）
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《中国银行业公平对待消费者自律公约》的目标是什么？
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根据《福建银行业企业集群客户授信风险联合管理自律公约》规定，会员单位联合对企业集群客户的授信实行“银行法人家数据、授信总”双线控制。（）
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根据《关于进一步加快企业网上银行客户发展的通知》（建湘函〔2011〕453号）中对中小企业客户相关优惠政策规定，若2011年8月1日，某中小企业客户签约企业网上银行高级版可享受的年费优惠政策为（）。
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根据自律公约规定企业年金账户管理费最低不得低于1元/人/月。（）
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通过CFE系统2011版，“我的客户”模块功能，可查看客户开通（）渠道信息
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你认为提高客户忠诚度的关键因素是什么？为什么？
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根据《中国互联网行业自律公约》规定，下列选项中，不属于互联网行业自律公约基本原则的是（）。
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《关于落实2011年电子银行和自助渠道分流推进措施要求的通知》（建湘发〔2011〕76号）规定：“新增个贷客户个人电子银行产品签约率，个人网银高级版要求达到（），电话银行.短信金管家达到（）”。
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在CFE系统2011版“我的客户”模块中，提供当月客户等级变动清单功能（）
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要按照《中国银行业存款业务自律公约》的相关要求组织存款，不得以下列哪些形式吸收客户存款？（）
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《银行、邮政代理保险业务自律公约》中规定：对普通型及分红型3年期两全寿险趸缴产品，保险公司支付的手续费率不得超过趸缴保费的（）
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2011版自律公约对平均年行驶里程因子的规定是什么？
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2011版自律公约对饮酒和醉酒交强险上浮的标准是什么？
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在2011年12月4日投产的总行后批次中，对通过BPS（批量预处理系统）批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化支持仅为个人客户批量开通查询版网银，而不开通查询版手机银行如仅为客户开通查询版网银，则填写制作上传批量文本时，数据项设置组合可以实现（）
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根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）对客户书面投诉提出的问题应进行（）回复。
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什么是客户忠诚度？
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CFE系统2011版客户基金持仓分析包括（）。
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根据《上海市银行业存款业务自律公约》规定，存款业务自律的宗旨：依法合规经营，抵制过度竞争行为，防范业务风险，保障客户权益，共同促进存款业务持续健康发展（）
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按照《湖南省保险行业协会机动车辆保险自律公约（2019版)》中规定，以下哪些行为是违规行为。（)
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《卷烟零售客户自律互助小组章程》、《卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约》、《卷烟零售客户自律互助小组承诺书》，经小组成员讨论修改完善，提交参会（）以上（含）零售客户签字同意后，正式对小组产生效力
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以下不属于卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约的是（）
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（）客户移动服务系统，既是移动版的店铺管理系统，还是客户自律小组的活动管家、移动订货的便捷通道、客户经营潜力的分析建议平台
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