柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
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遇到客户询问业务手续如何办理的问题,在答复时需一次性告知客户办理业务需要携带的证件或单据、()、()、()、()、及其它注意事项。
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柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.
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柜员为客户办理开户、变更、挂失等业务方面,严禁存在以下()行为。
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企业网银柜面注册系统上线运行后,客户申请办理委托扣缴业务,需到受理行办理账户授权申请,申请时需提供以下资料()。
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举手礼时手可以上下摆动,在手部摆动时把手背朝向客户,以便客户可以看清楚()
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为加强客户网上银行交易安全性,柜员在为客户办理BOCNET注册业务过程中,系统强制为客户开通手机交易码服务。同时,柜员应通过口头、折页、签署风险提示等不同方式对客户进行风险提示。
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柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证?()
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在跆拳道比赛中青方举手示意要求整理护具,主裁应:()。
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客户办理定期一本通开子账户业务时需提交以下资料或手续()。
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柜员在办理业务的过程中,如遇到复印身份证、发现销售机会等情况后,可以通过特殊叫号提示大堂经理或客户经理前往呼叫的柜台予以协助。
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见到客户领导时,为什么要行举手礼?
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柜员为客户办理本外币理财产品交易记录证明时需使用什么凭证?()
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对办理大额现金存取业务的客户,柜员如何履行客户尽职调查义务?()
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在广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程中,若为办理代理第三方存管签约,柜员审核提交资料无误后要为客户开通兴业银行第三方存管业务的,以下对业务操作描述不正确的是()
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柜员在办理以下()业务时需进行联网核查工作。
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机构客户办理基金业务时需将()交柜员办理。
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个人客户在我行办理开户业务时我行柜员需对客户提供证件的()进行核实并留存个人客户的身份证件电子影像。
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当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户。
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比赛中运动员不得举手示意得分,庆祝。
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办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为() ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制,或对柜员违规操作行为不制止、不纠正,或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
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某柜员在为客户办理通存业务时,由于系统原因未能正常打印业务凭证,柜员采取以下措施错误的是()。
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支行办理客户开户业务,需将开户资料传递至分行作业中心时需进行交接,以下描述不正确的是()
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客户因特殊情况需要委托对私业务柜员、个人VIP客户经理办理存取款和支付结算业务的,被委托人必须持委托人身份证件在柜面办理()
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柜员在业务办理过程中,对潜在业务办理风险主动提示客户,对汇款、转账类业务,与客户确认其了解收款人情况,以规避欺诈风险()
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