客户主动咨询信用卡业务时,为了成功营销客户,也不可承诺信用额度、审批时间等。
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
()可在客户等待或办理业务时适时开展主动营销,通过向客户发放宣传折页、口头推介等方式开展营销。
-
在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务时应做到公平,不可区别对待。
-
在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务应做到公平,不可区别对待。()
-
下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的有() Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,应当建立相互监督机制
-
业务代表接到信用卡客户反馈的营销保险投诉时,应如何处理?
-
当授信申请符合“国家和省、自治区、直辖市国资委直接管理的、当前信用等级为()级的非金融机构单一法人客户申请的一般授信业务”的条件时,审查员应在“工作表”页面勾选“主动营销或省级以上国资委所属企业”,系统将自动认定该笔授信为授权审批业务。
-
在进行电话营销业务时,应适当保持沉默,给客户思考和主动说话的机会,这样才能更好地把握到客户需求。
-
下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的是()。 Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,不须建立制衡机制
-
地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理分布式电源客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次性告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。
-
《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则(国网企管(2014)1082号)》规定,地市/区县公司营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“()”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理当日录入营销业务应用系统。
-
接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
-
下列非温州银行办理信用卡主动营销目标客户群的是()。
-
下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的是( )。 I .从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 II.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 III技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 IV.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,不须建立制衡机制
-
客户咨询业务时,业务受理员要主动向客户说明()
-
办理外汇汇出汇款业务时,即使私人VIP客户也不可免去的汇款费用是()。
-
下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的是()。 I.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动 II.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务 III.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责 IV.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,不须建立制衡机制
-
当客户提出龙卡贷记卡的问题,柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时,柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员,如还不能得到满意答复时,建议客户拨打客户服务电话()进行咨询。
-
受理用电业务时,营业人员应认真仔细询问客户的办事意图,主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准,并提供业务咨询电话。
-
残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
-
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
-
在对外营销时,为了提高营销成功的机会,营销人员可以适当向客户承诺利率执行水平、产品价格。
-
根据国家电网《关于分布式电源并网服务管理规则》的通知,地市、县供电企业营销部(客户服务中心)受理客户并网申请时,应主动提供并网咨询服务,履行“一次告知”义务,接受、查验并网申请资料,协助客户填写并网申请表,并于受理()录入营销业务应用系统。
-
客户申请可以是客户主动到农信社申请信贷业务,也可以是农信社主动向客户营销信贷业务,请()提出信贷申请。
-
外呼营销分期时,可以在知识库中搜索相关业务规定作为解答依据,但信用卡流程和其他业务知识仅作内部了解和掌握,不得向客户主动介绍或作为营销卖点。()
推荐题目
- 电力管理部门应将经批准的电力设施新建、改建或扩建的规划和计划通知城乡建设规划主管部门,并划定()
- 产品从投入市场销售到完全退出市场所表现出的周期性过程,一般遵循()等周期特点。
- 下行船过急流滩,在临近滩嘴前挂高要适当,若挂高过迟过松将造成().
- 为避免载气中微量污染物进入色谱仪影响分析,必须用净化器净化干燥,常用的净化器多为分子筛和活性炭管的串联,可除去()
- 检查工件表面的平面度、机床导轨的直线度误差时,可用()。
- 什么叫壳程?
- 石油馏分越轻,其沸点(),闪点()。
- 邮政人民币储蓄业务中,整存整取开户金额在()万元(含)以上的,需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”
- 下列选项中,______符号在菜单命令项中不可能出现。
- IEC关于接地分析为三大类,其中(接地的电网)电气设备金属外壳采用保护接零的是()