治疗师应该有“耐心、细心和小心”。即耐心倾听患者的叙述，透过症状的表象来了解其生活经历，细心地澄清问题，克服阻抗以揭示其潜在的内心冲突或问题的症结；同时也要注意控制______的产生。
相似题目
-
耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。
-
老师对待幼儿的提问得正确态度是教师要耐心倾听并表现出对他的发现感到兴趣，以示鼓励，刺激幼儿的探索精神。
-
小王被确诊为艾滋病病毒感染者后，很少与人往来。最近，备受折磨的小王主动找到社会工作者老李，希望老李协助他有尊严地离开这个世界。小王在诉说中情绪激动，老李始终认真倾听小王的诉求，耐心疏导小王的情绪。在此过程中，老李践行的专业价值观是（）。
-
（）的客户在进行投诉时，快递客服人员要尽量制造愉悦的氛围，耐心倾听客户的不满，切忌打断客户。
-
一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到（）。
-
教师不耐心倾听家长的观点，家长容易产生（）。
-
物业管理员在走访客户，与客户进行面谈时，应该做到仔细倾听，耐心解答。
-
处理客户投诉时，应耐心倾听，在客户述说过程中，应及时针对客户提出的问题逐条辩解。
-
班主任耐心倾听家长的意见，有利于（）。
-
倾听应该达到三个层次，即：（）——我在听——我在用心听。
-
基金销售人员应当耐心倾听投资者的意见、建议和要求，并根据投资者的合理意见改进工作，如有需要应立即向所在机构报告。
-
当顾客（）时，美容师应予以热情接待，耐心倾听。
-
教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界，即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考。这是提高教师倾听技能基本原则中的（）
-
服务员在接受客人报失时应注意：耐心倾听、（）和安慰客人。
-
医生不必花时间耐心、专心和关心地倾听病人的诉说()
-
工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。
-
遇上态度恶劣的顾客时，应坚持（）的原则，面带微笑，耐心倾听顾客的意见和投诉，不要与之争辩。
-
与学生谈话时，要注意耐心倾听学生意见。
-
《山东省机动车辆保险服务承诺》第九条要求：对于客户投诉，做到耐心倾听，不以任何理由推诿或拒绝受理。受理投诉后，立即安排()给予答复。
-
查勘定损人员应举止得当，避免做出不礼貌、不规范、易造成误解的行为动作。应使用规范服务用语，主动问候客户和询问客户需求，仔细倾听、准确记录、耐心解答。（)
-
使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列不属于正确的方法的是（) A耐心 B专心 C细心 D小心
-
在心理咨询过程中，咨询员除了应遵循耐心倾听和细致询问的原则外，还应遵循的主要原则是（）。
-
主管要常常有耐心的倾听部属所提的问题。（)
-
3、护士小刘在心内科工作，工作时总是服装整洁、落落大方，对待患者和家属态度亲切有礼，一举一动、一言一行都符合护士礼仪规范。大家都喜欢和小刘倾诉，她总是十分有耐心，认真倾听，从不轻易打断对方，还适时地给予意见和建议。小刘又是有名的“刘一针”，业务十分熟练。平时也跟同事之间相互帮助，共同学习。老护士长退休后，小刘被提拔为护士长。小刘当上护士长的原因是
推荐题目
- 下面哪一种情况可以使信息系统安全官员实现有效进行安全控制的目的？（）
- 扩展BCCH时隙只能配置在BCCH所在载频的（）时隙。
- 运动精度
- 低酸性罐头典型的平酸菌为（）
- （）是分出业务部门中对业务进行组织分析、制定与修改条款的人员。
- 加快中国气象事业发展的能力建设，就是要根据中国气象事业发展战略提出的总体目标、战略任务，以提高中国气象事业整体业务服务和科技创新水平为中心，充分发挥气象在国家安全、社会进步、经济发展和可持续发展中基础性、现实性和前瞻性作用，提高（）。
- 医院继续教育预防、控制医院感染专业知识包括（）。
- 采用蒸汽进行吹扫和清洗时，受蒸汽喷击的管线、导电物体都必须与油罐或设备进行（）。
- 患者男性，60岁，因"进行性排尿困难半年"入院，直肠指诊触及前列腺呈结节状，质硬，血清PSA升高，前列腺穿刺活检示前列腺癌，盆腔CT示前列腺癌，局限于左叶内，盆腔淋巴结无肿大，其余检查未发现异常。若患者拒绝上述治疗，可考虑哪种治疗（）。
- 情绪和情感过程是伴随着人的（）而产生的，它们是主体与客体之间关系的反应。（1.0分）