人员问题改进中区域经理每天抽查员工8种以上商品的熟悉度,包括面料、优点、适合的人群()
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前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳,下列对导致此情况发生原因分析最全面的是哪项()?(1)新员工因操作不熟而紧张;(2)员工有个人事情致使心不在焉;(3)老员工因重复劳作产生懈怠;(4)员工对管理人员的作风不满(5)和其他员工的合作不融洽;(6)刚经历过客人或经理的指责;(7)对酒店食宿条件不满;(8)遇到问题没有人给予帮助或指导(9)身体不适;(10)对考核成绩或工资有疑义;(11)对工作分配不能接受
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根据以下资料回答问题:某大型日用品公司的管理人员及员工决定采用全面质量管理和持续改进战略。他们相信,如果全国都知道他们实施这两种战略,会带来利润和市场份额的增加。公司注重下面哪种成本能更经济的进行成本管理?()
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员工辅导作为员工绩效改进的一种方法,主要关注()等问题。
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一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
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在价值工程的创造改进方案的方法中,有一种是以会议的形式进行,由熟悉业务并有经验的人员参加,但会议只解决一个问题,由主持人提出一个抽象的功能概要,要解决的问题只有主持人知道,不告诉大家,以免思路受限制,该方法是()。
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派驻业务经理()就所在机构内部控制、操作风险与网点负责人以及员工进行沟通,反馈所在机构内部控制的情况和存在问题,提出改进建议,规范柜面业务操作流程,防范业务操作风险。
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若问题的信息来源不是用户,应将处理结果告知信息来源的相关部门及(),重要的问题要通知相应区域的销售人员、客户经理、服务经理。
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某咨询专家受托评价部分经理人员的领袖风格,并就如何改进管理行为以改善部门内人际关系和/或提高生产能力提出建议。维修部经理非常专断,尽管该部门生产效率很高,但员工流动性高,许多员工怀有不满情绪。该咨询专家应建议维修部经理如何提高领导的质量?()
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中天互联网公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇,彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作,他们积极地做着各项准备。然而,由于他们都是新招聘来的,对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉,致使团队内部发生了一些冲突。中天互联网公司营销部处于团队发展过程中的()阶段。
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某公司财务部经理每天向其下属员工发布相关信息,以提高下属员工的决策质量,该经理的这种行为属于哪一种角色?()(北科2006年研)
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立志公司是一家刚刚成立的新公司。这个公司的营销部肖经理及下属的八位营销人员全部都是刚招来的新人。这些新员工对公司、对本部门充满了热情和好奇,彼此之间没有任何的成见和恶意。每天早晨一见面就相互热情地打招呼。每个人都对公司的前途、对自己在公司的发展充满了希望。为了日后开展正常工作,他们积极地做着各项准备。然而,由于他们都是新招聘来的,对公司的规章制度和团队的工作流程不熟悉,致使团队内部发生了一些冲突。
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《列车技术质量抽查及检查指导记录簿》是货车运用管理及技术人员记录在现场检查指导的时间、()及问题改进等信息的管理台账。
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案场经理每天对录音进行抽查,抽查数量不少于当天来访组数的10%,做好接待录音调查整理及分析,实时更新登记《客户接待录音检查台账》并签字()
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退货时,区域经理再次检查货品数量及供货商信息,检查是否遗漏,区域经理确认无误后在退货单和员工退货流水本上签字,将()放入商品内
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柜员要严格执行离机签退制度。网点派驻业务经理或核准人员视频监控过程中抽查网点是否存在柜员离机未签退问题,发现问题后要及时通报涉事网点()
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因为项目经历过程失败,项目经理应使用哪种方法来确定存在的问题以及改进机会()
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审核员工绩效时,供应经理向关键内部客户、供应商、同行和以及为该员工工作的个人征求反馈意见。供应经理采用书面反馈和亲自会面两种方式。获得信息后,供应经理做出评估,确定弱点和需要改进的方面。 这种类型的评估被称为()
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新星公司是一家网络公司,在发展的过程中,由于市场开发非常顺利,业务量急剧增加,原有员工的工作压力也越来越大,尤其是网络研发部门特别需要增加人员以缓解目前业务发展带来的压力。王先生是公司人力资源部门的经理,他根据研发部门的要求和报出的所需人员数量,在一个专门的招聘网站上发布了招聘信息。人力资源部门根据反馈回来的应聘人员简历开始筛选、面试。由于研发部门经理比较忙,没有时间进行面试。王经理就和人力资源部门的其他三位同事一起对应聘人员进行了逐一面试,面试中,王经理和同事们根据事先列好的提纲向每个应聘者都提出了一系列与工作相关的问题,以提高面试的可靠性和准确性。几天辛苦的招聘工作完成后,王经理和他的同事为研发部门招募了几名人员。新员工就职以后,研发部门经理发现招聘来的人员并不适合本部门的工作,对新员工开始不闻不问。新员工们发现,他们来到公司后无所适从,不知道该干什么怎样干。公司的规章制度他们不熟悉,也没有人告诉他们,他们感到很迷茫。对此,王经理也很纳闷,花费了这么多时间和费用,辛辛苦苦招来的人员为什么会不合适呢?
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如果媒体到访表示要见商场相关领导或人员,员工须立即上报商场总经理助理以上人员,商场总经理
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销售区商品保质期管理要求,部门经理、分管店副总每天抽查冷藏日配品分别不低于()SKU
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饭店消防的“三级”检查制度指的是:员工每天对本岗位、本地段进行一次防火安全检查;部门每周组织基层管理人员对本部管辖地段设备、物资进行一次检查;饭店()组织对各部门进行重点检查或抽查。
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一个项目由一个虚拟团队交付,其成员生活在广泛的地理区域。项目经理希望更快地实施需要开发和记录活动的一项可交付成果。这些活动估计每个需要8小时,每天测试4到6小时。项目经理应该怎么做()
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制订的日常检查员工都按时执时,管理人员检查也没有发现问题,抽查现场设备状态良好,说明日常检查有效开展()
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高值商品盘点结束后,需()共同签字确认,区域督导/便利店小区经理巡店抽查后也需签名确认