普通一卡通销卡需客户本人凭有效身份证件在同一分行范围内办理。
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客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码，或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。
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年满16周岁的申请人可凭本人有效身份证件向发卡行申领个人主卡。同一客户号下的持卡人最多申领（）张（含）个人主卡（特殊规定除外）。
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客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
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个人客户只需凭本人有效身份证件即可到我行任一（）申请办理。
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修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证（存单、折）在地市内任一营业机构申请办理。
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客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在（）等渠道查询本人基本积分和活动积分分值。
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客户在无法提供开户所用的身份证件的情况下，可凭本人其他有效身份证件办理挂失。
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个人客户申领丰收借记卡凭本人有效身份证件。
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客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
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每次取款金额在（）元（不含）以上的，客户须凭存折或卡、密码和存款人本人的有效身份证件办理。
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对于有密码的非实名个人存款账户，客户需凭本人有效身份证件、存款介质和密码到账户所属（）级分行任一营业网点办理账户的实名制变更手续。
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借记卡挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效身份证件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。
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每次取款金额在（）元（不含）以上的，客户须凭存折或卡、密码和存款人本人的有效身份证件办理。(五级、四级)
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客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时，须凭本人有效身份证件、挂失申请书到（）办理，不得代理。
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客户本人查询、打印理财产品对账单，需持本人有效身份证件，在协议账户所在一级分行辖属任一网点进行。（）
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储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
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通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
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持卡人申请办理借记卡挂失销卡，需凭本人有效身份证件及挂失申请书回执在（）办理。
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密码挂失和重置须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理
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客户书面申请密码挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证办理，持活期一本通的，可在一级分行任一营业机构办理（）
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换卡业务：实名客户本人首次换卡凭随机验证码办理，非首次换卡需凭有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅、合作渠道进行办理。（）
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个人客户向开立在我行的外汇储蓄账户存入外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理；超过上述金额的，凭本人的有效身份证件、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
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“关注名单”客户凭本人有效身份证件和相关证明材料在（）办理业务
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客户可在任意网点凭本人有效身份证件申请办理撤销临时挂失（）
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