营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）
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（）个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的，客户到开户营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。
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对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。
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营业机构为客户办理基本存款账户预开户手续时，在CCBS系统启动“1101对公开户”交易，生成账号，为客户办理印鉴预留手续并将印鉴卡客户留存联交客户签收。（）
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下列情形下，营业机构应拒绝为客户办理开户、一次性金融服务、开立保管箱业务或建立其他业务关系：（）。
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营业部应严格按照相关业务规程，办理客户开户和三方存管等业务（）营销人员代客户办理临柜业务。
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营业部在办理机构账户身份信息变更业务时，应当重新识别客户身份。重新识别机构客户身份应审查、核对文件有（）。
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客户必须在开户营业机构办理的业务有（）。
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客户办理印鉴预留、变更、挂失补办及注销等手续时，开户营业机构需（）在电子验印系统中同步完成相应处理。
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对于已开户客户在利用非柜台方式办理业务时，金融机构仍应强化内部管理规程，识别客户身份。
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营业机构因办理业务需要在其开户机构购买的重要空白凭证不纳入表外科目核算，但应加强管理，按规定做好销号和核对工作。
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邮政储蓄机构为单位客户办理批量开户业务时，应事先与单位客户签订协议，在协议中明确单位在为员工代理开户前无需征得员工同意，即可代为员工开户。
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个人客户持（）到开户行所在省内的任意营业机构办理理财产品赎回、赎回预申请和实时赎回业务。
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农合机构辖内营业网点为实行注册资本实缴登记的验资客户办理验资证明业务时，增资验资的，应由全体出资人授权获得增资的单位办理，应以增加注册资本的单位名义开立临时存款账户。开户时应按开立单位银行结算账户要求提供开户资料，同时出具（）。
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个人客户网上银行专业版签约可在其开户行或开户行所属县级联社内任一营业机构办理，其信息（）（）等业务可在全省农村信用社任一营业机构办理.
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各营业机构在为企业办理开户业务时，应留存（）的联系电话。
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各营业机构在办理结算业务中，应认真审查客户办理结算业务时交来的票证及相关单据，审核（）。
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存款人申请查询账户信息时，必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时，必须坚持“首查负责制”。
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对于客户直接到营业机构办理开户业务的，（）可在完成开户资料审核复印、客户需求交流的同时，指导或协助客户通过互联网进行开户预约处理（不录入预约时间与预约机构），录入相关客户信息和账户信息，并生成预约单号。
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各营业网点在以开立帐户等方式与客户建立业务关系，为未在本行开立帐户的客户办理现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务时，应做到：（）
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客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账（卡）号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“（）”.
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企业在我行两个或两个以上营业机构开立结算账户的，可任选其中一个营业机构办理企业网上银行渠道注册业务。客户赴我行营业机构进行渠道注册时，待注册账户均须在该营业机构开户
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对于存量客户在变更为新版营业执照后，再次前来我行柜面办理开立单位账户业务的，系统会进行疑似客户的提示，开户行应认真识别客户后按照（）进行开户
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对于以前使用军官证、士兵证等证件开立的个人账户办理三要素信息变更业务时，除正常提供客户身份证件外，还需要提供客户原发证机构出具的证明，营业网点应调取客户开户时填写的相关申请表进行核对（）
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各分支机构在办理单位开户业务时，应认真核实客户相关证件信息，严格落实客户回访核实制度规定，对于经核实单位注册地址不存在或者虚构经营场所的单位，不得为其开户（）
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