某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。高层楼宇的物业管理设备设施管理是管理的重点和难点。设备设施运行、维保管理规定应包括（）等系统。

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。按照《商品房买卖合同》中内容要求，章先生还应向叶女士明示商品房达到交付使用条件后，如购商品房为住宅，开发商还需提供（）。

某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。综合服务管理制度包含（）等制度，隶属于物业管理外部制度。

方先生购买了某小区的一套住宅，购买时开发单位承诺物业管理费为1.8元／月·m2，并有管道煤气，24小时热水供应等配套设施，且写进了购房合同中。但方先生称，入住已有半年，非但相关的配套设施没有落实，物业管理费反而涨到了2.4元／月·m2，遂找物业管理公司理论，但物业管理公司表示"开发单位说的不算数"，收费是依据有关标准而定的。协调不成功，方先生找到小区开发单位，但开发单位则称物业管理已移交，自己无权过问。

某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理外部（）等制度，规范大厦内物业管理主体行为，使物业服务标准规范不断满足业主的需要。

某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，

某小区入住已五年，已经成立了业主委员会。业主委员会与物业服务企业A公司签订的物业服务合同已经到期。业主委员会试图通过招标的方式重新选择物业服务企业，一直未能顺利进行，A物业管理公司仍按照原合同提供物业管理和服务。业主王先生以物业服务合同到期为由不再缴付A物业管理公司的物业管理费。A物业管理公司在多次催缴未果的情况下，将王先生告到法院。

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。章先生与叶女士在协商订立《商品房买卖合同》时，就处理商品房面积差异，下列说法正确的有（）。

某物业服务企业仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。按照《商品房买卖合同示范文本》中提示性条款，对有可能影响到所购商品房质量或使用功能的规划变更、设计变更，开发商、叶女士的权利义务有（）。

借款人刘某是国企男员工，今年47岁，离异。刘某2年前已全款购买一套普通住房，现计划在某现房项目再购买一套面积为90平米的商品住房，每平米价格为1．2万元，每平米物业费2元，并向银行申请个人住房贷款。该银行首套房贷款最低执行利率为基准利率9折（5年以上贷款基准利率为4．9％），二套房贷款最低执行利率为基准利率的1．1倍。 若申请上述最长年限贷款，采用等额本息还款方式，则刘先生每月还款金额为（）元。（取整数）

你是某物业管理公司的工作人员。公司委派你负责某项目的更迭物业承接查验工作，

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。根据我国《合同法》、《城市房地产管理法》及其他有关法律、法规，在双方一致同意订立的《商品房买卖合同》中第一条"项目建设依据"中包括（）。

某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。在物业管理制度制定的过程中只有坚持（）原则，才能使制度科学、合理、有效，达到按制度做事、按制度管人的目的。

某物业公司委派章先生出任15.6万平米的高层公寓、写字楼和商场的综合大厦的项目经理。章先生对该项目物业管理制度制定缺乏系统了解。建立项目物业管理内部制度（），建设规范有序、团结战斗的物业管理团队。

甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。依照国家和当地人民政府有关规定，开发商应将（）的商品房变付买受人叶女士使用。

某高层公寓设计失当导致结构裂缝事故原因分析，负筋下料长度满足规范要求。

某大型上市房地产开发企业在市中心商业区内，准备投资开发大型综合物业，该物业由甲级写字楼、高档公寓、购物中心和五星级酒店构成。开发初期该公司为弥补建设资金的不足，以其合法拥有的其他不动产作抵押向银行贷款，银行为了保证其贷款的安全又向保险公司投保。该公司在具备预售条件，办理预售许可证后，开始预售写字楼和公寓。当工程全部竣工前写字楼和公寓基本预售完毕，而购物中心和酒店却没有买家不能营业，购物中心和酒店的空置严重影响了该公司的开发利润。根据材料，回答第 103～107 题。

某大厦二层业主李先生全权委托该大厦物业服务企业负责其房屋的租赁活动以及租赁中的管理和服务工作，该物业公司从租金收入中提取一定比例的代理佣金。物业公司应当充分考虑多方面因素来确定租金，物业租赁的租金按内容构成可分为()。

根据下列材料回答下列各 题。 甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)受开发商委托，代理销售某楼盘。房地产经纪人章先生受甲公司指派具体负责该楼盘代理销售工作。某一天，章先生接待了有意向购房的叶女士，章先生为叶女士详细介绍了一套商品房后，叶女士表示满意，同意按照《商品房买卖合同示范文本》的条款签合同。 {TS}根据我国《合同法》、《城市房地产管理法》及其他有关法律、法规，在双方一致同意订立的《商品房买卖合同》的第一条“项目建设依据”中包括()。

根据材料，回答下列各题 章先生在国内购买了一套商铺，因房屋闲置太久，且章先生准备出国，他把该商铺委托给某房地产中介公司，要求中介公司代租代管，租金交给章先生的父亲。该商铺租给了三毛烧烤店5年，一个月后，因三毛烧烤店老板另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。 在代租代管期间，该商铺空置的风险由（）。

（）客户陈琪看中某小区的一套小高层，业务员小刘给陈先生介绍说该套房子使用面积为96平米。对于房屋的使用面积描述正确的是

2003年4月，某小区业主委员会与广州海天物业管理公司签订物业委托管理合同，约定该住宅小区自2003年5月份开始由海天物业管理公司进行管理。2003年8月，江先生入住该住宅小区之后，一直没有缴纳过物业费。当海天物业管理公司催促他缴物业管理费时，江先生认为自己买了房子自己住，自己管理，不需物业管理公司的管理。江先生以拒绝承认物业管理公司与业主委员会签订的委托管理合同为由拒绝缴纳，并声明他将不会跟物业

物业公司的收费标准（）元/平米·月