不属于卡激活的业务受理要求描述的是（）

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• 以下不属于广东农村信用社银行卡业务中客户单位卡书面挂失解挂业务审核的要求的是（）

  A . A.审核客户是否提供“挂失业务申请书“客户联 B . B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理，委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件 C . C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理，并提交监护关系证件及有效身份证件 D . D.审核授权书及复印件是否加盖公章

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• 以下对于广东农村信用社非预制卡损坏换卡的业务受理要求描述不正确的是（）

  A . A.客户需填写《个人客户开通业务申请书》 B . B.客户提交银行卡 C . C.客户提交有效身份证件 D . D.主卡持卡人办理附属卡换卡申请，提供附属卡持卡人有效身份证件

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• 下不属于社保卡激活业务主要风险点的选项是（）

  A . A.客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全 B . B.审核是否客户的原开户网点 C . C.客户填写的业务申请书等相关资料是否正确 D . D.对打印的业务凭证，客户是否有签名确认

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• 按广东农村信用社银行卡卡投诉业务交易处理的要求，以下不属于使用“‘[360015]卡投诉’对客户投诉录入“所实现的功能的是（）

  A . A.交易成功打印“特殊业务表“ B . B.对输入内容查询 C . C.录入交易成功后打印“卡业务投诉表“ D . D.填写该笔客户投诉的投诉类型、付款账号/卡号、交易日期、交易时间、投诉内容等内容

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• 以下对于广东农信社开预制卡主卡业务审核要求描述不正确的有（）

  A . 审核客户提交的《个人客户开通业务申请书》内容是否与客户信息一致 B . 审核客户是否提供的激活电话 C . 审核客户是否提供通讯地址 D . 审核客户申请的非预制卡资格，如存款额度等 E . 审核客户是否持有效身份证件办理

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• 按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定，以下不属于该业务交易结果处理要求的是（）

  A . A.将业务交易单交客户核对签字 B . B.将业务交易单核对无误后加盖相关讫章 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符 D . D.认真审核维护后的结果是否与需要维护的一致

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• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对销医保账户业务的业务受理要求描述不正确的是（）

  A . A.客户需填写“特殊业务申请书“ B . B.客户提交银行卡 C . C.未成年人需要监护人陪同办理，并出具其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件 D . D.客户提交有效身份证件

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• 关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是（）

  A . A.对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单 B . B.对于损坏换卡业务，应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管 C . C.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存 D . D.对于挂失到期换卡业务，应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管

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• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对批量开/换社保卡业务交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.操作“[360512]开卡批次明细查询“交易，查询系统收到的社保推送文件的批次信息 B . B.操作“[360513]开卡批次信息校验“交易，用于为没有建立客户号的客户开立客户号 C . C.操作“[360514]批量开其他账户“交易，用于开立医保账户 D . D.操作“[360516]批量开卡“交易，用于开立银行卡卡号

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• 以下对广东农村信用社办理销个人金融IC.卡业务受理要求的描述，不正确的是（）

  A . 客户需填写“特殊业务申请书“ B . 客户提交IC.卡 C . 客户提交有效身份证件，必须本人办理 D . 对于不可读IC.卡，需先进行换卡，然后进行销卡销户

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• 按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理的业务要求，以下不属于交易结果处理要求的是（）

  A . A.核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致 B . B.将IC.卡移除 C . C.将业务交易单交客户签名确认 D . D.将业务交易单交后台复核盖章

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• 以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）

  A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡 C . C.为客户办理损坏换卡不收取工本费 D . D.为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费

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• 以下关于广东农村信用社个人卡办理解除临时挂失业务审核要求的描述不正确的是（）

  A . A.审核客户是否提交“挂失业务申请表“客户联。 B . B.审核代理办理是否出具持卡人与代理人有效身份证件及复印件。 C . C.审核是否监护人陪同未成年人办理，并出具监护关系证明及有效身份证件及复印件。 D . D.审核授权书及复印件是否加盖公章。

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• 按照广东农村信用社非预制银行卡业务的规定，以下对广东农村信用社非预制卡资格审核及调整的交易处理要求描述不正确的是（）

  A . A.各网点操作“[360319]资格审核“交易，审核非预制卡客户是否符合VIP客户资格 B . B.客户资格审核不通过时，可操作“[60465]按客户号或证件查询/修改“交易“个人客户杂项信息“相应修改“VIP“代码 C . C.特殊情况下，审批后营业部可操作“[360320]客户属性调整“交易，为客户办理VIP属性调整 D . D.所属网点柜员通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否正确

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• 以下对于广东农村信用社非预制卡挂失到期换卡的业务受理要求描述不正确的是（）

  A . A.客户提交《挂失业务申请表（客户联）》 B . B.客户提交《特殊业务申请表》 C . C.客户提交有效身份证件 D . D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件

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• 按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下对办理社保卡激活业务的特殊异常处理要求描述不正确的是（）

  A . A.对于交易不成功，柜员根据报错信息，核实确认后，重新发起激活交易进行激活 B . B.对于行内激活已成功，社保未激活成功的情况，柜员根据返回社保方激活失败的记录，重新发起激活交易 C . C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容，柜员可根据返回社保方激活失败记录，重新发起激活交易 D . D.柜员签退时，若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒“社保卡已激活状态发送社保失败“，则需与社保方沟通或通过报障处理

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• 以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是（）

  A . A.指引客户填写“借记卡业务申请表“，客户填写的申请书内容不得涂改。 B . B.客户提交银行卡。 C . C.客户提交有效身份证件。 D . D.主卡持卡人办理，提供主卡本人有效身份证件。

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• 以下不属于广东农村信用社办理销可读个人金融IC.卡业务的交易处理要求的是（）

  A . A.通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询卡片上的电子现金余额 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零 C . C.操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质 D . D.操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内定期产品，并联动销卡介质

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• 以下不属于IC.卡挂失到期换卡业务的审核要求的是（）

  A . A.审核是否本人持有效身份证件办理 B . B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确 C . C.审核是否原挂失网点 D . D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

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• 以下不属于社保卡激活业务审核要求的选项是（）

  A . A.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 B . B.审核客户填写的业务申请书是否正确，与客户信息是否相符 C . C.审核是否本人持有效身份证件办理 D . D.审核是否客户的原开户网点

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• 以下不属于单位卡密码修改业务审核要求的是（）

  A . A.审核客户填写“特殊业务申请书“内容是否正确 B . B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理，委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件及复印件 C . C.如死亡挂失还需要审查合法继承人身份证件的真实性、有效性、合法性，并是否在开户网点办理 D . D.审核授权书及复印件是否加盖公章

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• 按广东农村信用社银行卡密码挂失及重置业务受理的要求，以下不属于法人代表办理单位卡密码挂失及重置业务所需提交的材料的是（）

  A . A.客户填写的《挂失业务申请书》 B . B.客户提交的珠江平安单位卡 C . C.法人代表身份证件及复印件 D . D.办理委托授权书

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• 批量开立的惠农卡卡片激活交易须由持卡人本人办理，不允许代办。通过POS、智付通等设备激活卡片的，受理网点应派双人为客户办理，留存持卡人有效身份证件复印件，并要求持卡人在激活登记簿上签字

  是 否

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• 按我社非预制卡激活业务特殊异常处理的要求，非预制卡激活交易失败，可重新操作"[037341]银行卡激活交易"。（)

  是 否

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