客观评估客户价值分为哪几个步骤？（）

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  A . 在近期提节能和煤炭的清洁利用为重点，不断提高能源的利用率 B . 中期，推动能源发展多元化，逐步减少燃煤比例 C . 长远看，建立以可再生能源、洁净煤、先进核能等为主体的可持续能源体系 D . 在近期以开发和推广煤炭的清洁利用为重点 E . 长远看，大力发展先进核能等为主体的可持续能源体系

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• 能源转型路线图分为哪几个步骤（）

  A . A.在近期提节能和煤炭的清洁利用为重点，不断提高能源的利用率 B . B.中期，推动能源发展多元化，逐步减少燃煤比例 C . C.长远看，建立以可再生能源、洁净煤、先进核能等为主体的可持续能源体系 D . D.在近期以开发和推广煤炭的清洁利用为重点 E . E.长远看，大力发展先进核能等为主体的可持续能源体系

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• 置业顾问接待客户的过程分为哪几个步骤？

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• 风险评估包括以下哪几个步骤（ ）。

  A . 风险分析 B . 风险评价 C . 风险辨识 D . 风险应对

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  A . 扣款 B . 录入 C . 复核 D . 校验

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  A . 了解客户取消/离网原因 B . 针对性实施挽留 C . 推荐合适产品 D . 客户关怀

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  A . 由评估组织机构确定评估对象 B . 确定评估机构；制定评估方案；撰写评估报告 C . 评估工作专家组开展评估工作 D . 制定评估标准体系

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  A．梳理目标客户 B．线上线下预约 C．厅店单位选点 D．体验品鉴终端 E．展示六大产品

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  A．制订计划 B．风险分析 C．实施工程 D．用户评估

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