神州行客户账户有效期到期或充值卡金额用完，禁止客户作主被叫，客户号码进入保留期，保留期为3个月。

相似题目

• 时段证明是证明申请人自“证明”开立之时至“证明”截止之时在银行的储蓄存款或购买国债和理财产品的可用金额。时段证明截止日根据客户需要设定，（）截止日期为“证明”有效期到期日。

  A . 最短30天 B . 最长5年 C . 最长10年 D . 滚动理财最长期限不超过当期投资到期日

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• 在2010贺岁充值活动中，已参加过其它话费或终端优惠活动且几个月内将到期的客户可预受理参加活动（）

  A . 5个月 B . 6个月 C . 10个月 D . 12个月

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• 神州行金卡客户在1天内用移动电话充值卡连续充值三次，面值分别为50元、300元、500元，其有效期为（）。

  A . A、在原有效期基础上顺延2年 B . B、2年 C . C、810天 D . D、在原有效期基础上顺延

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• 神州行客户进入充值黑名单后，可通过（）途径解除。

  A . 10086 B . 沟通100服务厅 C . 网站 D . 自助终端

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• 空中充值业务是指代理商利用账户间的（），为客户进行话费充值、缴费的充值、缴费方式。空中充值业务适用于中国移动（）、（）、（）客户。业务开放范围为（）。空中充值业务为客户的单次充值金额为（）元的倍数，最低为（）元，最高为（）元。代理商作为空中充值捆绑手机号码可以是（）品牌。代理商在省内采用空中充值方式为客户充值过程中产生的通信费用（）。代理商在省内查询其“空中充值”账户余额和充值交易记录产生的通信费用（）。空中充值语音接入号码为（）。

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• 2007年12月18日至2007年12月31日全球通包月套餐客户使用12593拨打的金额列入客户包月费内，自2008年1月1日起，全球通5+3包月套餐客户、神州行长话卡客户等使用12593拨打的金额或时长是否计入包月费金额或时长。

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• 圈提是指发卡充值点卡管理人员接受客户圈提的请求，将卡中部分金额或积分转移到后台账户。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户办理单笔交易金额（）万元以上（含）现金存取、账户方式的行内及跨行汇款业务，应核对客户的有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件。

  A . 5 B . 6 C . 8

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• 中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点，或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户的话费账户有效期到期后只有办理了（）业务以后，才可进行余额转移。

  A . 销户 B . 充值 C . 过户 D . 报停

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• 标准神州行客户用本机拨打（）免费电话可以进行查询余额、充值等业务。

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• 手机充值卡业务定义：手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡，使用手机充值卡可以轻松实现（）。

  A . 跨区缴费 B . 异地缴费 C . 随时缴费 D . 跨省缴费

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• 神州行客户可在（）前通过申请将账户余额转移到我公司同一归属地的任意有效期号码（包括标准神州行号码和签约用户号码）。

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• 银行在以开立账户等方式与客户建立业务关系或者为不在本机构开立账户的客户提供一次性金融服务且多少金额以上的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，留存有效身份证件或者其他身份证明文件复印件或影印件？（）

  A . 5万人民币或1万美元 B . 5万人民币或2千美元 C . 1万人民币或2千美元 D . 1万人民币或1千美元

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• （）为解决电信卡过期余额无法继续使用的焦点问题，公司在已推出的30元小面值卡品的基础上，对神州行经典卡客户推出（）；保留期作被叫；（）；（）和（）四项服务措施。余额转移手续费；延长有效期手续费为（）元／次，2006年12月31日24时有暂行减免。

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• 神州行客户可通过手机及固定电话对手机进行充值。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户办理外币活期子账户转出单笔交易金额在等值1万美元以上（含1万美元）的转账业务，应核对客户有效实名证件，登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或影印件（）

  是 否

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• 营业机构为非本法人机构开立账户的客户提供现金汇款服务且交易金额单笔人民币（）万元以上或外币等值（）美元以上的，应当识别客户身份，核对客户的有效身份证件并留存其复印件或影印件，同时在业务凭证上记载客户身份信息

  A．1，500 B．1，1000 C．5，500 D．5，5000

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• 单位或个人客户一次性购买中国石化充值卡超过人民币（）时，须提供真实有效的身份信息及证明文件

  A．1万元（含） B．5000元 C．20万元 D．5万元

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• 凡个人结算账户、储蓄账户、定期账户等发生单笔金额超过或外币现钞等值美元的现金存取业务的，各分行应当核对客户本人的有效身份证件或者其他身份证明文件（）

  A．1万（不含）,5万（不含） B．5万（不含）,1万（不含） C．1万（含），5万（含） D．5万（含），1万（含）

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• 获准办理“互联网支付”业务的预付卡发卡机构，其发行的预付卡可向在本发卡机构开立的实名网络支付账户充值，但同一客户的所有网络支付账户的年累计充值金额合计不超过5000元（）

  是 否

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• 客户在本行所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到（)以上时，对于存在未上传身份证件照片的电子账户（Ⅲ类)，客户须在（)日内向我行提供有效身份证件复印件、影印件或影像。

  A．1万元(含)，7 B．5万元(含)，10 C．1万元(含)，10 D．5万元(含)，7

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• 按月（季）还息、到期一次性还本还款法，即在贷款期限内按月（季）偿还贷款利息，贷款到期时一次性偿还贷款本金，一般适用于贷款期限（）个月以内的贷款。对于单笔业务贷款金额不超过1000万元的优质客户（优质客户需同时满足以下要求：三年内人行逾期征信记录不超过3次，且每次逾期天数不超过30天；主要结算账户在我行，为有效控制贷款风险，客户在我行开立的对公账户日均余额占客户在我行贷款余额的比例不低于（）），按月

  A．12，20%，24 B．12，10%，24 C．12，10%，36 D．12，20%

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• 市政一卡通公交账户不提供挂失，旧卡的充值金额只能由客户本人持身份证件原件至潇湘支付公司自营网点进行退款处理（）

  是 否

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