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以下关于唐三彩说法有误的是（ ）。
A . 唐三彩是一种盛行于唐代的陶器
B . 以黄、红、绿为基本釉色
C . 吸取了中国画、雕塑等工艺美术的特点
D . 采用堆贴、刻画等形式的装饰图案，线条粗犷有力
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以下关于备品备件管理的说法有误的是（）。
A . 各维护单位根据设备维护需要，配备一定数量和种类的常用备件和材料，由专人负责保管
B . 维护人员因检修需要领取材料，必须先填写材料领用申请单，经相关负责人签字批准后，方可领用
C . 如维修急需材料和特殊规格材料仓库无货供应，维护人员可临时自行外出购买的
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以下关于金字塔说法有误的是（ ）。
A . 金字塔是法老的陵墓
B . 是法老灵魂永驻之所
C . 它体现了王权和神权的稳固、至上、威严
D . 金字塔可供人们在重要节日朝拜
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关于Shell Hardware Detection服务下列说法有误的是（）
A . 不管任何情况下都不要开启，会影响系统的性能提高
B . 该服务应在启动时加载
C . 该服务是有关网络安全方面的服务
D . 若用建立假文件加属性去权限的方法，防御自动播放类病毒，打开该服务后应不比再担心这类病毒
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关于饭店服务质量的特征和特性，下列说法有误的是（）。
A . 特征是指外观的性能
B . 特性是指内在的性能或使用的性能
C . 特性必须是可视的、可捉摸的
D . 特性确实是存在的
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关于虚拟团队的说法，以下有误的是？（）
A . 共同目标，在完成角色任务过程中基本或完全没有面对面工作的一群人
B . 依赖于现代通讯技术联系
C . 虚拟团队因通讯的便利使汇通毫无障碍
D . 虚拟团队的沟通计划尤其重要
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以下关于银行理财产品的说法有误的是（ ）。
A . 保本类理财产品一般不得提前支取
B . 保本类理财产品可以抵御通货膨胀
C . 非保本类理财产品适合能承受一定风险的投资者
D . 部分保本产品风险和潜在收益都相应提高
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关于服务纪律说法有误的是（）
A . 不得违反国家法律，法规及有关金融规章制度，保守客户秘密，维护客户权益
B . 员工应提前到岗做好营业前各项准备工作
C . 严格按照对外公示的时间营业，经过上级批准可以提前停止营业，无须对外公示
D . 工作时间，不干私事，不串岗、聊天、大声喧哗
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关于饭店服务补救及其机制设计，下列说法有误的是（）。
A . 服务补救包括发现服务失误、分析失误、解决失误等措施和步骤
B . 饭店服务补救机制是一个完整的系统，由服务预应系统、反应系统和学习系统三个部分组成
C . 反应系统是指一种质量缺陷纠正机制
D . 预应系统的目的是为了分析服务质量缺陷产生的原因，避免相同的服务缺陷再次发生
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关于饭店服务质量的改进的步骤，下列说法有误的是（）。
A . 识别需收集的有关信息
B . 进行数据分析，优先考虑对服务质量产生最不利影响的活动
C . 把分析结果反馈给运作管理者，并及时提出服务改进建议
D . 定期地向中、高层管理者报告，对长、短期质量改进建议进行管理评审
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以下关于结束项目的活动说法有误的是（）
A . 结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段收尾信息
B . 结束项目时，项目经理需确保所有项目工作都已完成
C . 项目经理需要审查范围基准，确保项目工作全部完成后才宣布项目结束
D . 项目提前终止，无需制定任何程序，只用告知相关干系人即可
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以下关于结束项目的活动说法有误的是（）。
A . A、结束项目时，需达到阶段或项目完工或退出标准的所有行动和活动。
B . B、结束项目时，向下一阶段或生产运营部门移交产品、服务和成果
C . C、结束项目时，收集记录和审核成败并不算是重要的环节
D . D、结束项目时，需收集经验教训和存档项目信息
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关于服务质量的数据收集方法，下列说法有误的是（）。
A . 服务质量数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式
B . 由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高，往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍，所以内部调查数据可能存在真实性不高的问题
C . 顾客调查的主要内容是顾客预期的服务质量、顾客经历的服务质量和顾客感知的服务质量三个方面
D . 第三方调查的调查结果具有客观性特点，不存在局限性
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以下关于单位贷款利息计算说法有误的是（）
A . 短期贷款按贷款合同签定日相应档次的约定利率计息，贷款合同内，遇利率调整不分段计息
B . 每月或每季的二十日为结息日，列账日为结息日
C . 贷款展期，期限应累计计算，累计期限达到新的利率期限档次时，自展期之日起按展期日挂牌的同档次利率计息
D . 同一笔贷款既逾期又挤占，应择其重，不能并处
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关于服务器虚拟化的优势，下列说法有误的是（）。
A . A.提升利用率，通过资源调度和负载整合，大大提升整体基础设施硬件利用率
B . B.服务器整合，节能减排，降低成本
C . C.快速部署，大大提高对业务部门需求的响应速度
D . D.运维无中断
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下列关于收费服务指标说法有误的是（）。
A . A、一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo
B . B、实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo
C . C、差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o
D . D、差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数
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以下关于自然美说法有误的是（）？
A . A.自然美是一个历史范畴
B . B.自然是全美的
C . C.自然物的审美价值有高低之分
D . D.自然物的审美价值与人的审美意识有关
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关于TES远端站室外设备在安装前的定位，以下说法有误的是（）
A . 需要考虑物理空间、电磁环境、环境条件和安全性等因素
B . 对于天线来说，保证指向卫星的方向无遮挡
C . 天线定位时，还需要考虑连接电缆长度不能超过200m
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关于创新与创业的关系，说法有误的是（ ）。
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根据《非招标方式采购代理服务规范》规定，以下关于框架协议的采购人的说法中有误的是（)
A．采购人是项目采购的组织单位
B．只能由采购人与入围供应商签订框架协议
C．采购人通常是项目单位的上级单位或集中采购机构
D．采购人与项目单位可以是同一单位
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以下关于全球紧急救援服务描述有误的是（）
A．员工告知客户全球紧急救援服务中包含几十种服务，对我们来讲非常有帮助
B．员工告知客户一旦发生风险，可以直接安排直升机救援和撤离，全程免费
C．员工告知客户到时候未成年孩子出国留学几年，也是可以使用这项服务的
D．员工告知客户这项服务有一个入院担保功能，无论客户在哪里，都可以进行垫付住院押金，是免费的
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康复服务中，关于制定工作计划说法有误的是（)。
A、团体服务
B、组织管理
C、能力提升
D、技术指导
E、效果评估
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作为CNKI2.0重要标志性工程，“百行知识创新服务工程”分两期实施，二期工程将在（）年全面实施
A．2018-2020
B．2020-2021
C．2020-2026
D．2021-2024
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以下关于软骨的说法有误的是（）
A．关节软骨可分为浅表层、中间层、深层和钙化软骨层
B．关节软骨具有液压渗透性、黏弹性、剪切特性及拉伸特性
C．关节软骨主要是由细胞外基质和软骨细胞组成
D．关节软骨细胞对压力-形变非常敏感
E．关节软骨是有神经支配的组织
