客户所属抄表段进行调整后,客户的历史抄表收费等已发生的数据随之变更到新抄表段中()
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远程自动抄表正常运行后,对连续二个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取不少于()的客户进行现场核实。
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抄表人员抄表,发现客户电价类别发生变化的,应于24小时内报告,并做好记录,相关人员应在()对报告的情况进行处理。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,严格根据客户服务中心下发的()进行全面复核,并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。
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执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户,即“一户一表”客户。
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执行范围是由供电公司直接抄表、收费到户的城乡居民客户,即“()”客户。
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正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,10千伏及以上客户抽取不少于()的客户;0.4千伏非居民客户应抽取不少于()的客户,居民客户应抽取不少于()的客户。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,如果抄表区段内无客户且抄表区段不再使用,可以注销抄表段,被注销抄表段的历史数据不会保留。
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省公司所属直供直管县公司电费业务包括辖区内电价政策执行,()客户、城区低压客户抄表、收费等。
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在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电企业可采用()技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。
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正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,应抽取一定比例进行现场核实,其中,10千伏及以上客户应全部进行现场核实;0.4千伏非居民客户应抽取不少于80%的客户,居民客户应抽取不少于()的客户。
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对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。一般每月不少于()次。
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到客户处从事用电监察、检查、抄表收费等工作时,要主动出示(),说明来意。工作完毕,向客户表示()。
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新装客户应在归档后第一个抄表周期进行抄表。
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新装客户应在归档后()个工作日内编入抄表段;注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段。
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新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
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对高压新装电力客户应在接电后的当月完成采集建设调试并在客户归档后第()个抄表周期进行首次远程自动化抄表。
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《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,远程自动抄表正常运行后,对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户,0.4千伏非居民客户应抽取不少于的()客户进行现场核实。(1
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抄表后应于()完成抄表数据的上装,上装前应确认该抄表段所有客户的抄表数据均已录入
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抄表段一经设置,应()。调整抄表段应不影响相关电力客户正常的电费计算
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根据《国家电网公司电费抄核收管理规定》,采用手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的客户不可混编在一个抄表段()
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对于同一供电营业区内的同类型客户,为了体现公平抄表收费的原则,其抄表周期不必要求统一()
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根据《供电营业规则》,对月用电量较大的客户,供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定,一般每月不少于()次。
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《供电服务规范》规定:在尊重客户、有利于公平结算的前提下,供电公司可采用客户乐于接受的技术手段、结算和付费方式进行抄表收费工作。()
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工程维修部()对客户水、电表进行抄表,并录入水电表读数台账和水电收费台账