在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最好说:“()”,以促成交易的最终完成。
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某位咨询师这样回应求助者的倾诉:"听起来,你感到犹豫不决,因为你在继续考研和直接工作就业这两个生涯选择上不知如何是好。不知道我这样讲,是否体会了你的心情?"这种表述体现了()。
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掌握建议成交是一门艺术,比如在已经知道准顾客接纳了你的交易建议之后,你最后说:(),以促成交易的最终完成。
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你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()
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为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。
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在已知道准顾客接纳了你的交易建议后,应该以下列方式询问()。
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当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率的联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。
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社会工作者小王对服务对象李恒说:“我不知道我是否误会了你的意思,上次你告诉我,你对自己的工作生活和家庭感到很满意,但刚才从你的谈话中,我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢?”社会工作者小王运用的个案工作技巧是()。
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谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的( )程序所采用的方法。
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社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解,包括你什么时候出现烦恼,当时发生了什么事情,还有你是怎么面对和处理。” 从这段谈话中可以看出,小马运用的是()。
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来访者:……领导对我的建议只是表面上赞成,根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师:你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤,因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议,同事也不应该低估你的能力。来访者:这说明他们根本不信任我,在他们看来,我的建议无足轻重。咨询师:你感到他们伤害了你,并因此而感到生气,因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。该疗法的理论观点强调了()。
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1970年美国总统尼克松对其助手基辛格说:“我想请你让你的助理人员起草一份研究材料,对我们在联合国接纳中国问题上将采取什么方针提出建议……我认为,我们没有足够的票数去阻挡。接纳的时间比我们预料的要来得快。”造成这种现象的主要原因是()。
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社会工作者对服务对象说:“我们大家对目前存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制定明确的目标来督促你的行动,也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这位社会工作者正在进行的程序和工作是()。
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在客户没有完成核实范围的情况下,未经正式启动,职能经理A告知他的下属开始项目工作。恰巧,其中一名成员告诉了你的客户项目开展的很好并且将如期完成。客户对此感到不解,向你询问为什么在签字之前工作已经开始了。你最好的回答应该是()
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中央电视台记者水均益采访联合国秘书长安南时这样提问:“秘书长先生,一年前我采访了你的前任加利先生,加利先生说他是‘超级乞丐’,不知你认为怎样?”这种式是()
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别人帮了你的忙,你应该向别人道谢,这是基本的礼貌,在广东话里应该说“唔该”,普通话是()的意思,当你请别人帮忙时,你也可以先说一句“唔该”,普通话的意思就是()。
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来访者:……领导对我的建议只是表面上赞成,根本不打算采用。同事也觉得是我多事、自不量力。咨询师:你对领导和同事的反应感到吃惊、气愤,因为在你预料中领导不应该这么不重视你的建议,同事也不应该低估你的能力。来访者:这说明他们根本不信任我,在他们看来,我的建议无足轻重。咨询师:你感到他们伤害了你,并因此而感到生气,因为你希望领导能对你表现信心。你也希望能向他们及你自己证明你的能力。这种疗法的治疗目标主要是()。
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谭菲菲是某社会工作机构的工作者,正在为服务对象制订服务计划。在目标设定阶段,她对服务对象说:“我们对目前所存在的问题已经有了很多讨论,为了达到解决问题的目的,现在需要制订明确的目标来督促你的行动,同时也让我知道应该怎样帮助你。下面,我们讨论一下,看看什么是你认为最重要的目标,以及应该怎样具体行动来一步步达到你所希望的目标,好吗?”这是谭菲菲在制订服务计划中对目标设定的()程序所采用的方法。
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当你拜访的一位新客户拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。
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让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,双方才能继续沟通。()
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即便是最好的朋友也不应该让他知道你的所有往事。
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在热闹的聚会上或逛自由市场时,如果你与朋友聊天,朋友说话时的某个字可能被周围的噪音覆盖,但你还是能知道你的朋友在说什么,这是知觉的( )在起作用。
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在热闹的聚会上或逛自由市场时,如果你与朋友聊天,朋友说话时的某个字可能被周围的噪音覆盖,但你还是能知道你的朋友在说什么,这是知觉的( )在起作用。
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“老师。还记得小飞吗?我至今不明白他在什么地方得罪了你?难道只因为他家杀了猪,没有送您一些肉吗?那次,小飞感冒了。吃了药之后上课犯困,你就借题发挥,在寒风凛冽的冬日。让小飞去外面罚站:而自己却若无其事关上门,在温暖的教室里继续面色平静地讲课。你知道你的做法让我们多伤心吗?后来。小飞重感冒住院一个星期,你却没有一点愧疚之意,竞然说:‘这样不守纪律的学生就该给他点教训。’小飞的父亲来校了,给你带来了几支人参,你终于笑逐颜开,不再难为小飞了。可是老师.你知道那人参是怎么来的吗?那是小飞的父亲在工地上干了两个月之后,用赚来的工钱给小飞卧病在床的母亲买来补身体的。评三好学生了,评上的人能保送上重点高中。你频繁地家访,在经过吃吃喝喝的比较之后,决定推荐小勇。尽管他是班里后几名的学生,并且常违反校规校纪,是纪检专栏上的‘常驻代表’。老师,请你不要再滥用你的权利了!还我们一方净土吧!”问题:请分析此例中教师的主要问题及危害?对于学生“犯困”和班级评“三好”这样的事,作为教师,你认为应怎样对待?为什么?
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案例一(56):心理咨询师:你看,通过思考,你已经认识到了你的本质问题,你还可以继续深入地探讨,会有更新更多的体验和感受……求助者:谢谢你对我的帮助。咨询结束后,若进行远期咨询效果评估,可采用的评估维度包括()
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