下列投诉客户的类型占比最高的是（）
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投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）。
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截止2014年，票据承兑市场中，占比最高的是？（）
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投诉回访中，造成不满意的投诉类型中，（）占比最高。
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医患关系中，患者投诉渠道占比最大的是（）。
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公司客户行业分类应按经营性质确定对多元化经营企业，应以（）中占比最高的业务种类作为判定客户行业分类的依据
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中国现行CPI构成中，占比最高的是（）
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我国商业银行的业务及管理费用中占比最高的是（）。
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客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
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按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和（）投诉。
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导致客户投诉的类型有（）
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客户投诉的类型包括正常投诉和非正常投诉。
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银行、支付机构应当将金融消费者权益保护工作作为重要内容，并合理分配相关指标的占比和权重，综合考虑业务合规性、客户满意度、投诉处理及时率与合格率等，也可以简单以投诉数量作为考核指标。（)
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物流总成本占比最高的是（)。
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按客户投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对，错)。
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医患关系中，患者投诉占比最大的是哪种形式（)
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对于企业来说，投诉的客户类型一般是（)度很高的客户。
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女性不孕症原因占比最高的是子宫内膜异位症。（)
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零售客户分档设置时，最高五档每档客户数量占比不得高于辖区客户总数的3%，最低五档每档客户数量占比不得低于辖区客户总数的1%（）
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_，“肝炎—肝硬化—肝癌”被称为“肝癌三部曲”，在肝癌中占比最高的类型是肝细胞癌，90%以上的患者都合并感染了乙型肝炎病毒，需要特别注意的是，乙型肝炎阳性者肝癌发病率高于阴性者200倍，所以预防肝癌的第一条就是防治肝炎。填入画横线部分最恰当的一项是（）
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世界主要国家2015年军费占比GDP最高的是（）
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目前休克发生占比最高的类型是（)
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品牌导入期&新品上市期中,占比最高的是哪类人群（)。
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截至2015年7月31日，已签署全权委托协议的客户中，投资风险偏好占比最高的是哪一类（）
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客户投诉的类型可分为（）