负面情绪对专业技术人员危害有()。
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积极情绪能够减轻消极情绪对个体思维和身体的负面影响。这属于积极情绪的()作用。
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胜任特征模型分析法提炼出能够对专业技术人员的工作有较强预测性的胜任特征,即专业技术人员最佳胜任特征能力。主要有哪几个()因素。
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自我管理能力,是指专业技术人员依靠主观能动性按照专业技术岗位目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。()
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悲观情绪对人有很大的负面影响,我们可以采取()等方法来克服悲观情绪。
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()是指专业技术人员依靠主观能动性按照专业技术岗位目标,有意识、有目的地对自己的思想、行为进行转化控制的能力。
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专业技术人员的情绪困扰对专业技术人员的工作生活影响主要表现在()。
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投诉处理工作中,再专业的投诉处理人员,也会产生负面情绪()
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()是服务人员一种常见的负面情绪
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