-
以下对报文管理的特殊异常处理描述不正确的是（）
A . A.复核柜员发现经办录入的交易要素不正确时，可以通过“驳回“的选项，将该笔业务退回
B . B.复核柜员对业务驳回成功后，在驳回待处理的待办队列里减少一条记录
C . C.柜员可以对驳回的交易进行修改或删除
D . D.对于已复核的交易，只能是通过业务冲正将业务步骤一个阶段一个阶段往回冲
-
对无正当理由的超时车应怎样处理？
-
A车04F01“TCC电源”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。
A . A、操作端触发04F01时，主台灯显示正常，MMI黑屏，无通风，无空调，副台只有停车制动、空调灯亮，但是受电弓和HSCB保持合位状态；
B . B、列车可以缓解但不能启动。旁路02S18，列车可以以TRB备用模式运行；
C . C、如果04F01能重新恢复，则在恢复后升弓灯亮，HSCB合灯不亮，须重新分合HSCB；
D . D、如在列车运行中操作端04F01落下，列车MMI显示一单元车状态，不能牵引。
-
A车“02F40制动监测继电器”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。
A . A、操作端触发02F40时，MMI黑屏，列车不能缓解，制动指示灯都不亮，但停车制动的操作功能正常；
B . B、在运行过程中02F40落下，列车失去牵引力惰行；
C . C、将02S10和02S14全部旁路，列车可以正常启动；
D . D、如果只旁路02S10，列车在起动后瞬间又产生紧急制动停车。
-
对于退款的超时，以下描述正确的是（）
A . 如果卖家没发货，申请退款后的超时时间为2天
B . 虚拟商品如果申请了退款，选择的是未收到货，超时时间是3天
C . 卖家同意退货，会要求买家在7天内退回货物
D . 买家退货后，如果使用的是快递，会给卖家7天的时候确
-
以下对同意清偿的交易处理要求描述不正确的是（）
A . A.各农合机构通过“[101050]查收通知“交易查看追索通知
B . B.各农合机构根据或有负债的相关业务规定进行审核，判断是否进行清偿
C . C.追索人未提供追索证明，各农合机构有权不予受理
D . D.如追索人同意清偿，各农合机构对票据债务做出清偿后，不可再向票据其他相关债务人发出追索通知
-
对分散处理模式的支票提出交易处理描述不正确的是（）
A . 资料审核通过后，柜员在柜面系统操作“提出票据扫描（103001）“交易，对实物票据、进账单等进行扫描，生成电子数据图像
B . 复核柜员操作“分散提出票据复核（103003）“交易，对已录入未复核的票据进行复核
C . 录入柜员在柜面系统操作“分散提出票据录入（103002）“交易进行票据信息录入
D . 系统复核不通过的，操作“集中提出异常处理（103042）“交易进行行内修改，但不得退票
-
对支票提出业务的后续处理要求描述不正确的是（）
A . A.行内退票审核完成后，柜员应通过“退票信息查询打印（103012）“交易打印退票理由书及退票清单
B . B.《进账单》第一联加盖“收妥后入账“戳记，第二联签章后作为回单退还给客户
C . C.行内退票审核完成后，将支票、进账单、退票理由书退回客户
D . D.收到对方行提入票据回执后，由系统根据票据信息匹配提出票据并作记账处理
-
下列对垃圾处理描述不正确的是（）
A . A、垃圾坑应在距离营地至少60米以外
B . B、垃圾坑应在营地的上坡位置
C . C、对可生物降解的固体垃圾进行焚烧或掩埋
D . D、垃圾应分类处理
-
以下对发起追索业务的交易处理描述不正确的是（）
A . A.各农合机构根据实际情况操作“[101012]追索通知“发出追索通知
B . B.对于被追索人已进行清偿申请的追索通知申请可以执行“[101055]追索通知撤销“交易撤销
C . C.对于非拒付追索，应向被追索人提供拒付证明，即票据信息和相关法律文件
D . D.被追索人同意清偿向各农合机构发出追索申请时，各机构可通过“[101040]同意清偿回复“交易查收清偿申请，并做出回复
-
以下对交车过程的关键注意事项描述不正确的是（）。
A . A.交车时要耐心，耐心是提升客户满意度的关键因素
B . B.在交车时不要浪费客户时间，提前做好准备工作
C . C.交车时注意协调好各个部门
D . D.交车仪式完成任务即可
-
对积分调整管理的交易处理要求描述不正确的是（）
A . A.通过“[361035]单卡积分调整“交易，对单张银行卡的积分进行增加或减少
B . B.操作“[361036]批量积分调整“交易，对多张银行卡的积分进行增加或减少
C . C.操作“[361037]积分调整冲正“交易，对隔日的积分调整交易进行冲正
D . D.操作“[361119]查询批量文件处理结果“交易，查看批量积分调整文件导入后的处理状态
-
对重型轨道车运行的补充规定描述不正确的是（）
A . 使用单位须提前一天向调度所请求
B . 使用单位须提前一周向调度所请求
C . 由调度所纳入日（班）计划，下达给有关车站
D . 未纳入日（班）计划的重型轨道车临时开行时，必须经调度所值班主任（值班副主任）批准
-
以下对“柜员收到查询“的处理操作描述不正确的是（）
A . 执行“[430070]农信银查询打印业务“交易打印他行查询书
B . 执行“[430039]发出查询业务—发出查询查复书“交易，根据实际情况回复查询行
C . 查复书发出后，执行“[200700]报表打印“交易打印查询书
D . 查复书发出后，通过报表打印机用两联的《业务凭证》打印查询书
-
下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.
A . 有理由，按普通车辆处理
B . 若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C . 若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D . 不能识别路径的，直接按最短路径计费方式
-
以下对展车内部标准描述不正确的是（）。
A . 展车内的收音机调到固定频道，时钟调至正确时间
B . 展车座椅可以保留塑料套，或装饰座椅布套、牛皮纸等附加物
C . 非随车赠送的装潢产品应标注为“非随车部件”，避免客户产生不必要的误会
D . 销售顾问善意提醒客户爱护展车，避免尖锐物品损伤车辆，并协同客户监管好孩童
-
在组织处理过程中，对丙酮的描述不正确的是（）
A . 为易挥发易燃的无色液体
B . 可作为固定剂渗透力强，但对核的固定差
C . 可作为脱水剂，作用与乙醇相似
D . 丙酮可与水、醇、氯仿和醚等混合
E . 脱水时对组织块的收缩作用不及乙醇
-
对连续盘车中断后处理描述正确的是（）。
A . 先盘车180，静置同样时间，待大轴挠度指示器回到正常值时可恢复连续盘车；
B . 以十倍于中断时间的连续盘车来校正中断盘车时造成的热挠曲值；
C . 等检修人员处理完毕后立即投入连续盘车；
D . 无要求。
-
下列对AAS不规范个人账户处理系统业务处理描述不正确的是（）。
A . 账户挂失只有止付功能，无补发存单、存折功能
B . 每日营业结束，打印交易流水，逐笔勾对传票，由业务经理复核确认
C . 已列入长期不动户的个人存款账户，有疑问及无法核对准确的，不能办理通存通兑业务，只能到原开户行办理取款业务
D . AAS账户均只出不进，AAS系统可办理现金交易
-
下列对超时车的流程描述正确的是（）。
A . A、若该车持有效公务卡，则按公务卡车流程进行操作
B . B、若“无理由”，按最远距离站点收费通行费
C . C、若“无理由”，按超时时间推算的站点收费通行费
D . D、向通行卡内的入口站点查询该车入口信息，或凭司机提供的有正当理由的凭证，经核实有效的，按正常收费
-
抓袋机构动作超时如处理不正确的是（）
A . 检查仪表风压力是否正常；
B . 调节气缸气源阀使气缸动作时间加快
C . 检查抓袋气磁环开关是否存在故障；
D . 检查抓袋气缸是否存在故障。
-
下列对还款的交易结果处理描述不正确的是（）
A . A.核对凭证上打印的还款金额与客户填写的金额是否相符。
B . B.核对还款凭证上打印的还款账号、贷款账号、凭证类型、凭证号码是否正确。
C . C.若使用内部账还款交易还款后，要检查内部账账户的余额是否为“0“。
D . D.若使用内部账还款交易还款后，内部账账户的余额不为“0“，不能将剩余余额支取。
-
B车02F21“牵引逆变器和高压箱（PH箱）电源”MVB触发引起的现象及处理措施中，描述不正确的是（）。
A . A、显示屏显示该单元的受电弓为问号，但实际受电弓在升位，网压为零；
B . B、TCC、VVVF等状态栏红灯闪亮，检查状态屏上显示本端的HSCB（两个）为问号，B车电制动显示为问号，副台HSCB合，HSCB分灯都不亮；
C . C、全列车不能缓解；
D . D、旁路02S18，列车可以缓解动车，但只有一半牵引力。
-
代维公司应对故障处理进行有效控制，尽量缩短故障处理时限。以下故障超时按照扣分多少进行排列，正确的是（） A、KBS重复退服； B、KBS超时故障； C、发电不及时导致KBS基站退服； D、工单超时； E、普通基站超时故障； F普通基站重复退服
A . A．D>B>F
B . B．D>C>E
C . C．B>F>E
D . D．B>A>D
E . E．C>A>F
F . F．C>D>A
