对医院管理者制订管理目标、评价管理质量有重要意义的内容是（）。

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• 按照目标管理的步骤，"建立医院护理质量控制和评定小组"属于目标的（）。甲医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。

  A . A．制订阶段 B . B．实施阶段 C . C．执行阶段 D . D．评价阶段 E . E．检查阶段

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• 组织有效性的评价是组织管理的关键性环节和不可或缺的内容，对组织发展有着重要意义。

  A . 正确 B . 错误

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• 预算管理循环中有一个重要环节，其质量的高低直接影响预算执行结果，也影响对预算执行者的业绩评价，这个重要环节是（）。

  A . 预算编制 B . 预算控制 C . 预算分析 D . 预算考评

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• 加强税收数据质量管理的重要意义有（）

  A . 强化数据质量管理是税源管理的客观要求 B . 强化数据质量管理是加强税收管理的主要内容 C . 数据管理质量决定了税源管理水平的高低 D . 以上都不是

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• 甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合”属于目标管理步骤中的（）。

  A . A.制定阶段 B . 授权阶段 C . 执行阶段 D . 实施阶段 E . 评价阶段

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• 简述医院环境卫生管理的重要意义。

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• 了解（）过程的系统规律对做好设备工程质量管理有着重要的意义。

  A . 安保 B . 设计 C . 采购 D . 制造 E . 安装调试

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• 某医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。若"按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合"属于目标管理步骤中的（）

  A . A.制定阶段 B . 授权阶段 C . 执行阶段 D . 实施阶段 E . 评价阶段

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• （）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。

  A . 信息管理 B . 客史档案 C . 客房管理 D . 投诉的管理

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• 甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。按照目标管理的步骤，“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的（）

  A . A.制订阶段 B . 实施阶段 C . 执行阶段 D . 评价阶段 E . 检查阶段

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• 某医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。按照目标管理的步骤，"建立医院护理质量控制和评定小组"属于目标的（）

  A . A.制定阶段 B . 实施阶段 C . 执行阶段 D . 评价阶段 E . 检查阶段

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• 为提高全员质量意识和质量管理水平，某电器厂拨出专项经费用于质量管理培训工作。他们认为，这是一项能够为企业带来增值的非常有意义的投入，但必须精心策划，确保获得良好的效果。请你运用所学知识对以下问题给出正确的建议。 每一项培训完成后，应对培训效果进行评价，可选用的评价方式有（）。

  A . 参加学习的员工通过总结自我评价 B . 学员之间自行打分评价 C . 学习后给予考核、测试 D . 在工作中由管理者跟踪评价

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• 若"按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合"属于目标管理步骤中的（）。甲医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。

  A . A．制定阶段 B . B．授权阶段 C . C．执行阶段 D . D．实施阶段 E . E．评价阶段

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• 质量管理和评价要有组织保证，落实到人。在我国医院一般是在（）下设立质量督导科（组）或质量管理委员会

  A . 院长 B . 护理部主任 C . 护理部 D . 护理部副主任 E . 科护士长

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• （）是医院管理中除人、财、物之外的一个管理要素，为医院管理决策提供依据，是医院实行有效组织和控制的手段，对于医院的现代化建设有着非常重要的意义。

  A . 信息 B . 设备 C . 医疗技术 D . 病案

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• 对医院管理者制订管理目标、评价管理质量具有重要意义的内容是（）。

  A . 住院病种的变化 B . 住院天数的变化 C . 医疗付费的多少 D . 医疗质量的高低 E . 以上均是

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• 某医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"。若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合”属于目标管理步骤中的（）

  A . A.制定阶段 B . 授权阶段 C . 执行阶段 D . 实施阶段

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• 水肥管理对盆栽具有很重要的意义，水肥管理的注意事项有哪些？

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• 下列关于风险管理效果评价的陈述，正确的有()：①风险管理过程是一个动态过程，风险是在不断变化的，过去适用的方法将来可能会失效;②当前的风险管理措施可能不是最优的，甚至可能是错误的，需要通过检查和评价来发现并加以调整;③效果评价对于实现风险管理目标、提升风险管理决策水平具有重要意义;④对风险管理工作业绩进行检查和评价的标准是效果标准。

  A．①②③④ B．②④ C．①③ D．①②③

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• 甲医院护理部制订了如下一个计划：“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合”属于目标管理步骤中的（）

  A．制定阶段 B． 授权阶段 C． 执行阶段 D． 实施阶段 E． 评价阶段

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• 护理部质控组运用PDCA的管理办法，定期到临床检查要素质量、环节质量和终末质量，针对质量问题制订出具体实施计划，经过实施，反馈预定目标执行情况，将存在问题转入下一个管理循环中。从患者得到的护理效果评价是A、环境质量

  B、观察病情 C、患者管理 D、心理护理 E、出院满意度 护理质量控制以预防为主，鼓励上报分析的是A、工作漏洞 B、护患纠纷 C、护理事故 D、不良事件 E、护理缺陷 护理质量控制的作用是A、监督指导 B、循环管理 C、持续改进 D、目标管理 E、检查落实 护理质量控制的依据是A、统计数据 B、质量标准 C、个人观察 D、问卷调查 E、书面报告 环节质量控制的项目是A、护理文件书写 B、住院满意度 C、药品质量 D、规章制度 E、出院满意度

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• 职位评价对薪酬管理有什么意义？

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• 按照目标管理的步骤，"建立医院护理质量控制和评定小组"属于目标的（）。甲医院护理部制订了如下一个计划："经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%"

  A．制订阶段 B．实施阶段 C．执行阶段 D．评价阶段 E．检查阶段

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• 加强烟叶质量控制与管理，提高烟叶质量，对促进烟草行业持续发展具有重要的意义。（)

  是 否

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