服务的质量取决于服务的人员，以及服务的时间、地点和。
相似题目
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顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于：独到的服务设计和策划，提供以顾客满意和希望方式的系统服务，以及（）。
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从业种来看，制造业重视运输的安全性和准确性以及运输总时间的缩短等运输服务方面的质量，批发业和零售业重视运输费用的低廉性。
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服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
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电梯的安全性很大程度上取决于电梯的建造和安装质量。电梯安装好后，服务中心人员应邀请（）以上技术监督局的有关专业技术人员进行检验和验收，验收合格后方可投入使用。
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（）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。
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广告信息包括商品信息、服务信息和观念信息。产品名称、质量、性能、价格、产地、购买时间、地点等属于（）。
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餐厅服务质量的好坏取决于客人在享受服务后的生理和心理感受，服务员要随时关注客人的需求并给予及时满足，这就要求服务人员应具备良好的（）。
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厨房产品的质量，不仅取决于生产该产品的厨师技艺和原料的本身，还受到服务销售，（）以及就餐宾客等诸多因素的影响。
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服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。
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（）是指在特定的时间和特定的地点，服务供应方抓住机会向顾客展示其服务质量。
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服务质量包括从业人员质量，服务项目质量，餐厅卫生与清洁质量（）以及保证服务质量的督导方法。
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服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。
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SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型，当中组织的设施、设备、人员以及沟通工具，属于该模型服务质量5要素中的（）。
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产品和服务质量取决于生产质量和服务水平，生产质量和服务水平的高低则是取决于人的职业技能。
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服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括（）和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。
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物流系统优化的原则具体体现为7R，即适当的质量、适当的数量、适当的时间、适当的地点、适当的产品、适当的顾客、适当的服务。
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在进行物品准备工作之前，客房部应向服务人员详细介绍任务性质，接待规格和标准，（）、宾客人数、身份，房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。
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( )指服务质量取决于提供服务的人、时间、地点和方式。
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服务技巧取决于服务人员的主动性、积极性和创造精神，取决于服务人员的素质、职业道德和对本职工作的热爱程度。
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凡《服务质量综合考评通报》、《星级服务稽查通报》等各类通报以及巴士公司通报的受批评人员，取消当月线路星级奖励。（)
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对于服务性产品，包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言，包装的内容包括（）。<br /> ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等<br /> ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象<br /> ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度<br /> ④提供保险产品的公司形象和信誉
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是指由于供应商自身的原因或不可抗力的力量而造成的无法向生产商在事前约定的时间、地点提供指定数量和质量的商品和服务（）
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组织的产品和服务质量取决于（)，以及对有关相关方有意无意的影响力