现金中心及网点须建立(),加清钞人员应及时取出被吞卡,并交专人登记保管,对于本行卡,应及时联系客户。
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为提高自动柜员机开机率,满足业务需要,并保证加清钞频率符合总分行要求,原则上应按照每()台离行式自动柜员机或每()个加钞地点配备一组加清钞人员(2人),自动柜员机布设较为分散或距离较远的,可根据实际情况适当调配人员。
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加清钞应在确保安全的条件下进行,离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。()
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运送中的现金(用于自助设备加清钞)内部账为()
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持卡人在ATM(自动柜员机)上办理业务时,因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的,持卡人应在卡被吞后次日起()工作日内凭本人有效身份证件、ATM交易凭条到ATM所属网点申请领卡。
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每日营业终了须打开ATM上盖,及时取出被吞没的银行卡,对ATM机非吞卡指令而吞的银行卡,持卡人可在吞卡后()工作日内,凭本人有效身份证件或其他可以证明为卡片所有者的材料到ATM挂靠网点领卡。
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发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,进行挂账处理,并据实登记()。
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持卡人应在被吞卡到期日前凭本人有效身份证件、自助设备交易凭条到自助设备所属网点申请领卡,芯片卡到期日为吞卡次日起()个工作日。
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如被吞卡是剪角、打孔及其他非正常卡,ATM管理网点应()。
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发生长短款时,加清钞人员(双人)和清分人员(双人)应核实操作记录,确认错账金额,并据实登记()。
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对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴()
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()加清钞必须采用换钞箱的加钞方式,严禁在现场清点现金(回钞箱除外)。
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农行营业网点在上解现金后因特殊原因须重新请领相同金额的现金,其管辖行现金中心在收到其上解款箱后没有开箱清点后核销入库,而是直接将款箱退回上解网点作调出现金退回处理。请指出该农行网点现金中心责任人违反的条款及应给予的处分档次()。
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贵宾理财中心经理人员、客户经理和非现金柜员占网点总人数的比例应在()以上,其中AFP或CFP人数须在()人以上。
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加清钞人员在管理界面选择“加钞”功能按钮,输入()的核心柜员号。
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加清钞人员双人在()的护送下,前往加钞地点。
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加清钞人员打开自动柜员机保险柜门,取出回钞箱中的现金,双人复点后,按每台设备分别装入信封,并注明设备编号和金额,统一带回行交()清点。
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()负责自动柜员机现金清机、加钞、更换客户打印凭条、日志打印纸、色带等,并负责取出被吞卡,做好吞卡登记与交接记录,对自动柜员机密码和钥匙进行管理,保管日志。
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加清钞人员加钞完成后,整理取款机打印的钞箱清机、加钞凭条,登记()。
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加钞员每次清机加钞和维护时应一并将吞没卡取出,接到持卡人被吞卡的投诉时,应及时派双人将卡取回。
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自动柜员机的现金管理实行()制度,加清钞必须由双人操作,办理现金业务需在监控下进行。
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丰收小额贷款卡在ATM使用时被吞卡,可在卡片被吞次日起()个工作日内,凭本人有效身份证件到ATM所属银行网点领回被吞卡。
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客户在柜员机取现金被吞钞,到网点吵闹,作为大堂人员()
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加清钞记账岗位人员使用本人保管的自动柜员机保险箱钥匙和密码打开保险箱柜门(注意自开自锁、开启时注意遮掩,密码保管员转动密码时,其他任何人员须离其1.5米以外并背对),取出独立回钞箱中的现金()
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离行式自助设备必须使用动态密码锁,分行业务营运部应为外包公司加清钞人员申请()