用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。
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若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的，如是（），应即将邮件退交，寄件人在受理书上签收。
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委托收款付款人开户行收到收款人开户行邮寄的托收凭证及有关单证，应及时通知付款人，要求其到营业机构领取发出承付通知书（业务受理通知书）、托收凭证（）以及按照规定需要交付款人的债务证明等。付款人领取上述单证时，不需办理签收手续。
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信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。
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国内特快专递邮件查询要求提供收件人签收情况复印件材料的，应按标准收取（）3元。
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营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。
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营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门范围内的问题，应及时上报（）处理并做好备案记录。
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对于符合规定的查询申请，查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。
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（）投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
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使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后，应首先查询邮政（），如查询无结果或客户有特殊要求时，于6小时内利用拉各比系统向相关邮政发出查询要求。
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用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
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国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。
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国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。
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国内普通包裹收寄时应出给收据，处理时进行登记，投递时需要收件人签收，并接受寄件人查询及承担赔偿责任。
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国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询，每件收取（）元。
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用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（）。
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用户申请办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面批注“（）”字样，加盖日戳和名章后退交寄件人。
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在线办理2G业务时，首先要查询用户是否有预约受理，如有预约受理，不要受理，建议用户下月再申请。请写出在营帐系统里具体查询预约受理方法的两种途径？
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使用速递查验平台的查询局向投递部门索取相关签收证明资料的，被查局答复时限为（）个工作小时。
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拉各比国际查询系统提供了一般调查、（）的查询功能以及索取签收资料、综合信息沟通等辅助功能。
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有权机关执行人员办理账户查询业务时，受理行会计主管或指定人员应作以下业务审核（）
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柜面人员在受理购买重要空白凭证、查询账户信息等业务时，必须验证经办人员身份相符后才能办理。（)
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对于符合条件的查询申请，有特殊情况需延长办理时间的，查询受理网点可延长至受理之日起（）个工作日内办结，并提前告知查询人
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县级以上各级人民政府的信访工作机构或者有关工作部门应当及时将信访人的投诉请求输入（)，信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到当地人民政府的信访工作机构或者有关工作部门的接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。具体实施办法和步骤由省、自治区、直辖市人民政府规定。
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更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印__，并由用户签字确认
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