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关于我行银行卡收费的描述,正确的是()
A . A、只能从持卡人账户内扣
B . B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C . C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向他行支付手续费
D . D、借记卡跨省异地取现,按1%收取手续费,最低1元,最高100元
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为了方便客户使用,个人网上银行提供批量转账汇款功能,使用该功能客户可将我行客户工具软件事先编辑好的转账汇款文件从本地上传,成批发送到我行处理。关于该业务以下说法正确的是()
A . A、一批指令支持的最大笔数是30笔,仅支持工行系统内的同城指令。
B . B、一批指令支持的最大笔数是50笔,仅支持工行系统内的同城指令。
C . C、一批指令支持的最大笔数是30笔,可以支持工行系统内同城、异地指令。
D . D、一批指令支持的最大笔数是50笔,可以支持工行系统内同城、异地指令。
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我行手机银行与网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道,以下关于手机银行和网银关系说法正确的是()
A . A.共享账户信息
B . B.共享客户信息
C . C.共享认证工具
D . D.共享市场细分
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以下关于中国人民银行的描述正确的是()
A . 是我国的中央银行
B . 享有货币发行垄断权
C . 基本职能是“发行人民币,管理人民币流通”
D . 代表政府管理全国金融机构和金融活动
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以下关于手机音乐描述正确的是()
A . 联通用户给外网用户点播10155节目,在外呼不成功的情况下,收取主叫方信息费
B . 手机音乐业务支持音乐搜索,既可通过网站搜索,也可通过短信搜索
C . 直接发送被叫手机号码到10655333,可为对方点播系统默认推荐歌曲
D . 接收方如为联通用户,外呼不成功时,则给该用户发送文本短信,通知其拨打10155收听语音节目
E . 联通用户给外网用户点播10155节目,外呼不成功时,则不向主叫方收取信息费
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我行手机银行与新版网上银行是两个既相对独立又相互联系的服务渠道,以下关于手机银行和网银关系说法正确的是:()
A . A.共享账户信息
B . B.共享客户信息
C . C.共享认证工具
D . D.共享市场细分
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以下关于银行卡的分类描述正确的是()。
A . A.银行卡按照是否能提供信用透支功能,可分为信用卡和借记卡
B . B.银行卡按发卡对象的不同,可分为单位卡和个人卡
C . C.按银行卡的使用范围,可分为国际卡、国内卡和地区卡
D . D.按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和复合金融卡
E . E.按持卡人的从属关系,可分为主卡和附属卡;
F . F.按银行卡的清算币种不同,可分为人民币卡、外币卡和双币种卡
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以下关于银行理财产品的描述,正确的是()
A . A、按产品期限可分为超短期、短期、中期、长期等多种期限理财产品
B . B、按风险特征可分为保证收益类产品和非保本浮动收益理财产品
C . C、预期收益相对同期限存款产品较高
D . D、收益和期限的预期性强
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以下关于注销手机银行服务的描述,不正确的是()。
A . 客户登录手机银行,按照提示删除所有的账户后即可实现销户
B . 拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
C . 手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
D . 手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码,可直接进入手机银行首页(wap.ccB.com),选择注销功能进行销户
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以下关于测试手机显示数据描述正确的是()
A . 只能显示通话状态下的数据
B . 只能显示空闲状态下的数据
C . 能分别显示通话和空闲状态下的数据
D . 在通话和空闲状态下显示的数据种类是一样的
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关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()
A . 对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行
B . 对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务
C . 对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行
D . 对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行
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以下关于手机膜卡签约描述正确的是()。
A . A.手机膜卡签约不支持手工输入卡号和代理人办理
B . B.注册账户支持借记卡和准贷记卡账户
C . C.客户可以到任意网点办理签约交易
D . D.一个客户只能注册一个膜卡,并绑定1个手机号码
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下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的()
A . A、只能从持卡人账户内扣
B . B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C . C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D . D、向异地借记卡存款,按5‰收取手续费,最低1元,最高50元
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当前客户对我行电子银行的需求,以下描述最准确的是().
A . A、方便的需求,客户总是希望能尽可能缩短办理流程,简化操作,享受一站式的全程服务;
B . B、理财的需求,为客户提供理财产品,并能够很好的引导、帮助其进行投资理财;
C . C、安全的需求,能够充分保障客户账户资金和交易的安全。
D . D、以上全是。
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以下关于个人电子银行合约管理描述正确的是()。
A . A.限额维护必须小于默认限额
B . B.短信银行中,若选择手机充值,需选择已注册短信银行的账号作为充值账户
C . C.对于全渠道客户,网上银行、掌上银行、短信银行下的账户全部注销后,系统自动注销这三个渠道,并同时注销客户个人电子银行合约
D . D.对于单渠道客户,某一渠道下的账户全部注销后,该渠道自动注销
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关于手机邮箱商务版以下描述正确的是()
A . 手机邮箱(商务版)业务主要面向集团客户
B . 手机邮箱(商务版)业务主要针对有移动办公需求但本身已建有企业邮箱服务器的单位
C . 手机邮箱(商务版)业务采用个人手机号码扣费和集团统一支付两种方式
D . 现阶段针对所有办理手机邮箱(商务版)的客户都免收软件费
E . 手机邮箱(商务版)目前还不能满足多账户需求
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以下关于直销银行正确描述的是()
A . 直销银行是兴业银行创新性平台级服务,在该平台上,提供理财、基金、储蓄,兴业宝等创新性金融产品的售卖
B . 直销银行以客户体验为中心,以互联网渠道为重心,支持桌面互联网、移动互联网,在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展
C . 兴业银行借记卡无需签约,只要卡片状态正常即可使用
D . 他行借记卡,单笔支付金额,已经是否可支付,依据不同银行有不同的约定
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我行手机银行预约取现功能(俗称:ATM无卡取现)的描述不正确的是().
A . 手机银行预约取现可以通过手机银行(wap)、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理
B . 通过手机银行预约取现申请成功后,客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额(且满足ATM取款额度要求)内的取款业务。
C . 手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式,“自取”就是预约取现申请成功后,本人到ATM上取款;“他取”是预约取现申请成功后,可以将取款要素告知他人,由他人到ATM上取款
D . 手机银行预约取现申请成功后,可以到他行进行跨行取款。
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以下关于电子银行业务描述不正确的是()。
A . A、商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定,开展电子银行业务。
B . B、电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络,为客户提供的银行服务。
C . C、商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。
D . D、电子银行业务不包括自助银行服务。
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B2C理财直付商户申请开通我行理财直付服务,以下对银行职责分工描述正确的是:()
A . 各一级分行电子银行业务主管部门负责按照上述商户申请的资质要求进行准入审批。
B . 协助银行卡部门填写《中国银行网上收单特约商户申请审批表》,注明审批结果。
C . 审批可由一级分行电子银行部门发起,也可由二级分行发起,但最终审批必须由一级分行电子银行部门完成。
D . 各一级分行可成立由分行电子银行部门、银行卡部门、信息科技部门等组成的工作小组,并确定小组负责人,由工作小组负责落实后续商户签约及服务等相关工作。
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议付申请人在我行办理议付业务的,一般情况下应在我行获批授信额度或提供足额抵质押物。但也存在例外情况无需满足前述要求。以下关于例外情况描述不正确的是()。
A.我行与开证行已签订《国内信用证业务合作协议》
B.我行已收到开证行到期付款的确认电
C.国内信用证到期付款经我行系统内机构确认
D.我行目前对于开证行暂不实行额度控制
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以下关于目前我行理财产品的描述中正确的是()
A.我行理财产品的销售对象为合法持有有效的实名证件且已在我行开立一卡通、单位活期结算账户客户
B.支持违约赎回
C.暂不支持非交易过户和转让
D.认购预约失效日(募集期间),预约认购资金仍未到位,则预约申请为失效状态,且撤去该客户所占的预约额度
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关于我行网上银行小额结售汇业务,以下说法不正确的是 C()
A.预关注客户可以在网上银行办理个人年度总额内的结售汇交易
B.我行网上银行暂只能受理以身份证作为开户证件的客户办理小额结售汇业务
C.网上银行小额结售汇业务的开办时间为周一至周五的8:00-22:00
D.网上银行只可以办理个人年度总额内的结售汇业务
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电子银行是我行建立的借助互联网、手机、电话、电视等渠道为客户提供信息和金融交易服务的网络自动服务系统,深受客户欢迎,以下关于电子银行说法不正确的是()
A.为客户办理电子银行可有效增强客户粘性。
B.电子银行业务可有效降低业务办理成本。
C.为客户办理电子银行可降低客户流失概率。
D.客户使用电子银行操作简单,使用方便,不受时空局限,服务费与柜面一致