服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。（）
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客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。
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被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
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客房服务员小王正准备敲门进入708房，发现房门上挂着“请勿打扰”牌，此时小王应该如何操作？（）
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带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。
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客房服务员在清扫房间的过程中，为了防止客人逃账，应该密切关注（）房态。
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M旅游团队在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（）
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某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到１２３４号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时，清扫员应该怎么办？
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客房服务员应通过（）让客人心服口服。
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带领客人进入房间后，无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。
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总机通知某房有外线，电话打不进去，需客房服务员提醒客人，但房门上挂着“请勿打扰”牌，怎么办？
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客房钥匙使用时要求：非工作需要不得开启门锁；非本部门员工须由领用钥匙的员工负责开启房门；为客人开启房门需验收《（）》。
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客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约０.５米远的地方。
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客房服务员在房内作业时，必须将房门（）。
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被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
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客房服务员进入客房做卫生清洁时，应将房间门半掩。
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清扫住客房时，以手指轻敲房门3次，每隔（）都要说：“您好！客房服务员”。
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在客房打扫时，如果客人作了“请勿打扰”的提示时，客房服务员不能敲门进入。
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在进行客房清洁整理时，为了防止不良客人进入，应将房门关闭。
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客房服务员进入客房做清洁卫生时，可将房间门半掩。（）
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3、客房部应该向客人提供哪些基本服务？工作难点在哪里？如何解决 ？
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客房服务员介绍房间后，如果客人执意要给小费，应该执意不收，坚决拒绝。（）
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客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时，应面向客人，轻轻关上房门。（）
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为了既满足客人的特殊要求，又要考虑加速客房周转，服务员在了解当天要清扫房间的状态后，应该遵循怎样的清扫顺序？
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客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方（）