由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
相似题目
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某小区新安装的电梯投入使用后,发生了电梯困人事件。物业服务企业及时采取措施,使得问题得以解决,保障了业主的安全。
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服务产品质量往往缺乏(),难以像有形产品那样实行标准化的生产。
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由于物业服务的特殊性,巡逻员遇到业主确实需要帮助时,而自己没有紧急事情,可以暂时离开巡逻路线帮助业主,但不能超出自己巡逻的区域。
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由于信息不对称,使得某些需要的商品或服务却无法提供,反映了市场的失灵。
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NAS作为一种专用的网络文件服务器,就像其他服务器一样需要()。
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物业服务企业侵害的权益仅涉及单个业主或部分业主的,应当由()作为原告提起诉讼。
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服务的无形性决定消费者购买服务前,可以像对待实物商品一样采用如触摸、尝试、聆听等方法去判断服务的优劣。
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由于监督机制不健全,造成城市客运服务水平的“优质性”难以保证。
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由于服务是无形的,所以在明确采购需求时比较难以明确。因此,一般是根据服务方法加以描述。
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消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以像()要求赔偿。
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由于服务的()特征,使服务的供求始终难以平衡。
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由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性,使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下,可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西,即保险服务产出是指()。
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由于某饭店服务人员工作热情主动、服务周到,使得许多客人来到这个城市旅游时指定要入住这家饭店,这说明服务态度具有的功能。()
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物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于()。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度
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物业服务收费原则中,()是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现,有利于提升业主的住房消费
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河南飞跃物业服务企业是一家从事物业管理服务的专业型企业。现公司二级资质,是郑州市物业管理协会的资深会员单位。由于多年来在本行业的出色表现,公司曾多次受到省、市直属管理机关和对口服务单位的表彰,长期以来都保持着良好的口碑。2011年在省工商系统考评中,被评为“质量过硬”、“信誉良好”、“消费者满意”单位。郑州某小区建成后,飞跃物业服务企业直接面对业主提供入住服务。业主入住后对房屋进行了装饰装修。A.物业管理有关约定
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对应于一定的网络建设成本,较小规模的用户数量和业务需:求往往使得在这些地区提供服务的通信企业难以达到()。
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某小区建筑面积二十万平方米,由于物业服务缴费率不高,连续几家物业服务企业无法坚持开展服务活动,在物业服务合同到期后,都不再与业主续约,住宅小区处于无物业服务与管理的状态,暂时由业主委员会施行自管。业主大会是由全体业主组成,决定物业重大管理事项的()组织。
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由于2013年央视3·15晚会上曝光了美国苹果公司在售后服务方面对中国大陆消费者执行的歧视性规定.使得苹果公司再次备受关注。苹果iphone手机因其iS0操作系统提供的多样新颖的功能,受到中国消费者的青睐。除iphone系列手机外,市面上大部分智能手机采用安卓(AnDroiD)系统。关于安卓系统,下列说法错误的是()。
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现阶段,物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。这体现了物业服务的()的特征()
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某酒店将航空公司的服务作为比较标准,使得酒店赢得了消费者的青睐。该酒店选择的基准类型是()。
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请问由于旅游者在旅游活动中绝大多数都是服务方面的消费,这就使得在旅游资源的开发过程中必须要()。
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康管理服务的()特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值
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共用题干据21世纪经济观察报的报道:物业管理直是令广大业主头痛的老问题,中国消费者协会的投诉统计也显示,近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。中国已经加入了世贸组织,国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场,而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式,难以让购房者满意。 当物业管理供给量大干市场对物业管理服务需求时,物业管理服务存在____的压力,这种压力主要来自__