倾听的442法则中，提到的两个层面是（）

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• （）书中提到的“秋祭”一般是放在哪两个日子里举行的？

  A . 九月初九 B . 八月十五 C . 七月初七 D . 七月十五 E . 十月初一

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• 做研究三个层面的问题，以下哪个层面未提到（）。

  A . 方法论 B . 实践层 C . 思维层 D . 观念层

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• 《关于推进安全生产隐患排查治理体系建设的意见》中提到要建立两个责任体系是指（）。

  A . 企业主体责任、政府监管责任 B . 政府监管责任、部门管理责任 C . 部门管理责任、社会参与责任 D . 社会参与责任、企业主体责任

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• 从逻辑层面看，在小学数学运算规则学习中，主要包含“运算法则”、“运算性质”和（）等一些内容。

  A . 数的认识 B . 运算方法 C . 简便运算 D . 理解算理

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• 《阴阳应象大论》中所提到的针刺的阴阳法则体现了一种（）观点。

  A . 阴阳相克 B . 阴阳相生 C . 阴阳互根 D . 阴阳相引

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• 在客户投诉产生的原因中，服务技巧层面的原因主要包括：不够礼貌热情、没有心倾听、（）、表达欠缺、情绪失控等。

  A . A.客户抱怨反馈机制欠缺 B . B.不同人员答复不一致 C . C.客户太刁蛮 D . D.业务不够精专

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• 咨询师的专注与倾听可分为两个层面，一是身体的专注和倾听。二是心理的专注和倾听。

  A . 正确 B . 错误

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• 倾听的五位一体法则是指（）

  A . A、微笑、点头、目光接触、即时回应和专注。 B . B、耳听、眼看、嘴问、动脑和感受。 C . C、同理心、克制、记录、提问和反馈。

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• 克拉克在静态社会理论中所提到的两个重要的生产要素是（）。

  A . 劳动和资本 B . 产品和品牌 C . 岗位和技能 D . 生产力和资料

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• “孪生子效应”中提到的两个人会发生的情况是（）。

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• 文中提到“吸引力法则”的正确定义是( )?

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• 文明的文化法则不在人类的意识层面，而在人类的无意识层面。

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• 倾听公众呼声,认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种。()

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• 雨果在《致巴特雷上尉的信》中提到的“两个强盗的故事”指的是以下哪一项？（）

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• 在计算机网络中，服务器有两个层面的含义，一是指一台服务器主机，另一层面是指一个（）程序。

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• 房地产经纪业务风险通常来自两个层面，一是宏观社会经济环境层面中各种变量引发的风险，二是房地产经纪业务（）中各种变量导致的风险

  A．实际操作层面 B．具体环境层面 C．外部控制层面 D．内部控制层面

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• 【单选题】“孪生子效应”中提到的两个人会发生的情况是（)。

  A．进行太空旅行的人回到地球后比一直在地球上的人年轻 B．太空旅行的人和一直在地球上的人一样大 C．进行太空旅行的人回到地球后比一直在地球上的人年老 D．进行太空旅行的人回到地球后的年龄比出发前年轻

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  A．对 B．错

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• 6、旧城改造中的脚手架项目中提到哪些构件：翻折固定、楼层面连接、杆件连接、防护层、保温层等。

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