导游领队在出行前,操作正确的是------()
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领队与境外导游的密切合作是保证团队顺利的必要条件,下列做法正确的是()。①明确领队与导游各自的职②工作中要互相尊重,互相配合③游客对导游不满时矛盾处理要及时有效④领队处理事务要以境外导游为中心
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以下有关导游人员和领队人员与旅行社关系的说法正确的有()。
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导游人员要处理好与领队的关系,正确的做法是()。
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不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利的是()。
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在突发情况出现后,导游领队应将突发情况迅速报告旅行社,并积极配合相关部门处理,导游领队应()
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当导游员遇到故意找碴的领队时,正确的做法是()。
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对于那些本身是老板的领队,导游员可采用有理、有利、有礼有节和适当的方式与之斗争,下列说法不正确的是()。
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面对境外导游人员组织旅游者参加赌博等违法活动时,领队的正确做法应是()。
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经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。
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如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
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如旅行社为为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅游目的地国家前通过当地接待社导游员对该机票进行确认
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游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应在进入前向旅游者说明,提醒准备。()此题为判断题(对,错)。
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在旅游者经过安全检查,进入候机厅(候车室、候船室)前,地方导游应热情地向旅游者及领队、全程导游挥手告别。()此题为判断题(对,错)。
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根据《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有()
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如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票,领队要在旅游团离开旅目的地国家前()或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
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离开旅游目的地国家成地区前一两天,领队要与当地导游员核对()
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在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉()
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根据《导游领队引导文明旅游规范》(LBT039--015)规定,以下不属于导游、领队在购物环节应提醒旅游者的是()
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根据《导游领队引导文明旅游规范》规定,下列不属于导游领队在登机()
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离开目的地国家前一两天,领队要与当地导游员逐一核实离境机票中的()
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以下措施中,不属于政府在提高导游和领队业务能力方面应采取的行动的是()
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李雷等一行10人在A旅行社报名参加“美国东西海岸加夏威夷18日游”,A旅行社有经营出境旅游业务的经营许可。由于处于旅游旺季,A旅行社领队人手紧张。于是,就派旅行社的工作人员小吕随团出行。小吕平时只负责旅行社的行政工作,没有取得导游证。到了美国,由于小吕不会英语,导致该团游客对整个行程非常不满,回国后集体投诉。A旅行社安排不具备领队条件的人员提供领队服务的行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门应对该旅行社作出多大数额的行政处罚?()
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19、离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对()。
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在带团工作前,导游领队人员不需要熟恐的()
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