多渠道消费行为较传统的单渠道消费行为更复杂；多渠道环境下不仅可能存在正向渠道协同效应，而且还可能存在负向渠道腐蚀效应（）

相似题目

• （）是复杂行为系统中的人和公司进行交互来完成个人，公司，和渠道目标。

  A . 客户关系管理系统 B . 分销渠道 C . 伙伴关系系统 D . 消费基地 E . 购买中心

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• 下面这段文字所能推导出的结论是（　　）。长期以来，在传统观念的影响下，对于司法机关在执法过程中侵害公民、法人和其他组织的合法权益的行为，缺乏有效可行的保障机制来恢复和弥补被侵权人的权利。遭受侵害的当事人不知道怎样保护自己的合法权益，更没有一条光明的、可靠的渠道来支持这种保护。

  A . 长期以来，司法机关的执法受到传统观念的影响 B . 目前还没有保障机制来弥补被司法机关侵犯的权利 C . 司法机关在执法过程中使受侵害的当事人无法保护自己的合法权益 D . 制定规范和约束司法机关执法过程中的法律势在必行

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• 宽渠道一般适用于专业性较强的产品或较贵重的耐用消费品。

  A . 正确 B . 错误

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• 在开拓银行保险渠道时，不同复杂程度的保险产品应和不同的保险销售渠道相匹配。对于设计和销售均复杂的保险产品在选择营销渠道时，较适合的营销渠道是（）。

  A . 电话销售 B . 专职保险代理人和其他兼业代理机构 C . 网上销售 D . 高端保险经纪人和私人理财顾问

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• 员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用，因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中，销售管理的内容包括（） ①如何管理销售人员的销售记录 ②如何追踪客户的消费行为 ③如何建立初步客户档案 ④如何管理渠道销售业务动态

  A . ①④ B . ①②③④ C . ①③④ D . ②③④

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• 分销渠道是产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。企业在进行分销渠道长度决策时，应注意选择的渠道类型是否具有较高的（）。

  A . 品牌效应和分销效率 B . 分销效率和经营效益 C . 经营效益和客户满意度 D . 分销商数量

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• 工业品行业与消费品行业相比，生产经营企业对流通渠道的依赖性较强的是（）

  A . 工业品 B . 消费品 C . 二者都是 D . 二者都不是

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• 消费品分销渠道较长较宽，工业品分销渠道较（）较（）。

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• 在选择最佳渠道结构时，注重传统的经济分析和行为概念的方法是（）

  A . 阿斯平沃尔方法 B . 直接定性判断方法 C . 权衡因素方法 D . 交易成本分析方法 E . 分销成本方法

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• 在房地产市场中，由于房地产产品中普通住宅的时尚性较低，因此可采取较为（）的分销渠道；而高档住宅、别墅等商品房的时尚性则较高，消费者的爱好变化较快，因此宜采取较为（）的分销渠道。

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• 日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。

  A . 正确 B . 错误

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• 消费品分销渠道较宽，工业品分销渠道较窄。

  A . 正确 B . 错误

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• 消费品销售渠道类型中，最能代表传统渠道模式且最具普遍性的模式是（）

  A . 制造商—消费者 B . 制造商—批发商—零售商—消费者 C . 制造商—零售商—消费者 D . 制造商—代理商—批发商—零售商—消费者

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• 消费者购买额度高的商品，如日常用品，对分销要求较严格，且消费者不会花较多的精力在选择和购买上，对这种产品需要采取宽渠道，这属于考虑渠道宽度设计影响因素中的（）。

  A . 市场因素 B . 行为因素 C . 企业因素 D . 商品因素

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• 与银行业的洗钱行为相比，通过证券业洗钱渠道更多，方式更为复杂、隐秘，链条更长，因此反洗钱工作的难度也更大。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 网上营销渠道和传统的营销渠道一样，起点是消费者。

  A . 正确 B . 错误

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• 在买方市场的条件下，消费者在营销活动中居于主导地位。在此情况下，（）便对应于传统组合中的销售渠道。

  A . 顾客的需要 B . 便利性 C . 沟通 D . 成本

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• 20世纪80年代以来，营销渠道系统突破了由生产者、批发商、零售商和消费者组成的传统模式，有了新的发展，形成了整合渠道系统，从而克服了传统渠道系统成员之间的松散的关系所带来的各自为政，各行其是，为追求其自身的利益最大化而不惜牺牲整个渠道系统的利益的缺陷。下列关于营销渠道的说法正确的是（ ）

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• 20 世纪 80 年代以来，营销渠道系统突破了由生产者、批发商、零售商和消费者组成的传统模式，有了新的发展，形成了整合渠道系统，从而克服了传统渠道系统成员之间的松散的关系所带来的各自为政，各行其是，为追求其自身的利益最大化而不惜牺牲整个渠道系统的利益的缺陷。下列关于营销渠道的说法正确的是（ ）

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• 移动互联网的用户消费和传统渠道的用户消费的主要区别是

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• 4C组合强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要。便利,就是方便顾客,维护顾客利益,为顾客提供全方位的服务。( )

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• 对应于低风险，()的回报率也相对较低。尽管存在一定的缺陷，但受投资渠道狭窄、消费习惯和文化传统的影响，()对于我国国民而言，仍然是最简单、最方便的理财工具之一。

  A．银行储蓄 B．债券 C．股票 D．基金

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• 【判断题】4C组合强调企业提供给消费者的便利比营销渠道更重要。便利,就是方便顾客,维护顾客利益,为顾客提供全方位的服务。（)

  A．Y.是 B．N.否

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• 线下营业厅作为综合性服务渠道，为客户或消费者提供（）等多项服务。消费者或客户可以直接与营业厅工作人员进行面对面地沟通交流，消费者或顾客能够获得更直接的服务体验

  A．业务咨询 B．业务申办 C．申诉投诉 D．安装维护

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