提醒客户付款的方式主要有（）。

相似题目

• 客人的付款方式主要有（）。

  A . 现金 B . 信用卡 C . 挂账 D . 赊欠 E . 支票

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• 客人付款的常见方式主要有（）。

  A . 信用卡 B . 现金 C . 支票 D . 转账 E . 订房票据结算

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• 分期付款业务目标客户为有资金周转需求的经营业主，主要因为（）。

  A . 该类客户有较高预期收入，对各方面物质需求多且高，追求较高品质生活方式，愿意通过分期付款解决其购买奢侈品、支付较高的再教育费用等高端需求。 B . 该类客户大多从事个体经营，经常会遇到资金周转难题。因其所需资金不大，到银行办理贷款手续复杂，向别人借钱又不愿背负人情债，这部分群体愿意支付小额手续费办理分期业务，以解决生意资金短缺问题。 C . 该类客户将分期付款业务视作理财工具，通过办理分期付款合理安排和使用资金，提高短时间内的资金流转效率。 D . 该类客户处于刚踏入社会的起步阶段，有较强消费能力，但是收入水平较低，需要通过分期付款方式解决财务问题。

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• 客户欠费停电告知服务服务内容：供电企业通过（）等方式，告知客户欠费停电信息，提醒客户及时缴纳电费的服务。

  A . 送单 B . 电话 C . 邮寄 D . 短信

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• 由于（），信用管理人员需要提醒客户按期付款。

  A . A、客户山现异常：状况 B . B、企业账务制度改变 C . C、客户通常按期支付 D . D、运输安排有变动

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• 客户有72小时的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。

  A . 48小时 B . 72小时 C . 无免费试用 D . 24小时

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• 交车时，服务专员应确认客户方便接受回访电话的时间与方式，并提醒下次定期保养的时间。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 提醒付款的首选方式是（）。

  A . A、电话提示 B . B、电子邮什提示 C . C、上门拜访 D . D、信函提示

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• 电子银行客户申请更改联系方式的，例如客户声称手机号码变更了，务必提醒客户（）。

  A . 只要修改短信服务通知的手机号码 B . 同时修改所有渠道 C . 不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码 D . 不需修改网银预留的手机号码

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• VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）

  A . 语音提醒； B . 短信提醒； C . 电话提醒； D . 人工提醒；

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• 预付费品牌客户在其帐户余额不足（）时通过短信等方式进行余额提醒。

  A . 10元 B . 20元 C . 30元 D . 40元

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• 提醒付款的工作，不常用的方式是（）。

  A . A、电话提示 B . B、信函提示 C . C、邀请客户到访 D . D、电子邮件提示

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• 短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后，建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、（）、亲情问候、金融信息发布等服务。

  A . 卡内定期存款到期提醒 B . 基金买卖成交提醒 C . 开户提醒 D . 欠费提醒

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• 跟单员在接到客户订单时要对订单审核，其中对付款方式的审查中付款方式有（）。

  A . 汇付主要有电汇、信汇和票汇。 B . 托收 C . 信用证 D . 现金外汇支付

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• 针对“先使用，后付费”交费方式的客户：最迟在停机前（）通过短信、外呼等方式进行提醒。

  A . 48小时 B . 24小时 C . 12小时 D . 6小时

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• 新线客户付款方式有：（）

  A . 现金 B . 中行pos C . 其他行pos

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• 导游员提醒游客的语言方式主要有哪几种?

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• 客户有（）的免费试用期，当业务免费使用至第（），中国移动将通过10086发送扣费提醒信息，告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。

  A . 12小时 B . 24小时 C . 72小时 D . 48小时

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• 贷款到期前，应通过系统批量发送扣款提醒通知客户按期还款。采用分期还款方式的，应在贷款到期前（）发送扣款提醒通知；采用一次性还款方式的，应在贷款到期前（）发送扣款提醒通知。

  A . A．1天，5天 B . B．1天，1个月 C . C．5天，15天 D . D．5天，1个月

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• 目前市场上存在的买房付款方式主要有三种：一次性付款、分期付款、按揭贷款。

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• 短信营销中，有一些列的功能：例如，催促付款、提醒分享、老客召回，流失唤醒。那评判潜在复购客户与流失客户的标准是什么？（)

  A．潜在复购客户(180天内购买过; 90天内未购买过)、流失客户(180天内未购买过; 历史成交次数大于1) B．老客召回(90天内购买过; 30天内未购买过)、流失唤醒(180天内未购买过; 历史成交次数大于1) C．老客召回(180天内购买过; 90天内未购买过)、流失唤醒(90天内未购买过; 历史成交次数大于1) D．老客召回(90天内购买过; 30天内未购买过)、流失唤醒(90天内未购买过; 历史成交次数大于1)

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• 乘客下车时，提醒乘客可使用客户端等，通过（）等方式对本次服务行为 进行评价

  A．实名投票 B．匿名投诉 C．匿名打分和意见 反馈 D．实名打分

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• AB__130、现金付款方式主要有（）

  A．现金 B．现金支票 C．POS付款 D．转账

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• 配合型客户需要使用下面哪一种提醒方式（）

  A．态度温和、语速适中 B．态度强硬、语气严肃 C．凶客户 D．语速要快、持续拨打电话

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