通过电话回访，向用户宣传燃气安全使用常识，了解燃气使用情况，及业务申报后的完成情况、服务质量等。
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用户服务员进行首次电话回访的内容包括（）。 ①对产品的功能是否了解和掌握 ②使用方法是否了解和掌握 ③保养方法是否了解和掌握
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燃气话务员通过回访，全面了解用户的（）。
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《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006中3.5.6，关于城镇燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定：城镇燃气供应单位（）向用户宣传使用可燃气体浓度报警器。
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燃气经营者未向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，或者未对燃气用户的燃气设施定期进行安全检查。由燃气管理部门责令限期改正，处1万元以上5万元以下罚款。
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《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006中3.5.6，关于城镇燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定：在安装燃气计量仪表、阀门及气化器等设施的专用房内不得（）堆放杂物等。
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干馏煤气一般只通过城市燃气输配系统，间接向用户供应。
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《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006中3.5.6，关于城镇燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定：用户不得（）液化石油气钢瓶及倾倒瓶内残液和拆卸瓶间等附件。
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燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、（）、服务电话等与服务有关的各项信息。
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安全文化制度是向人民群众普及安全生产常识的宣传活动，即采取各种宣传形式，运用各种宣传工具，向社会各界和人民群众宣传、讲解安全生产的工作指导方针、政策、法规、安全生产常识和经验教训，使人们增强安全意识，提高安全素质。
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家庭用户在使用燃气过程中，下列（）情况危及安全使用燃气。
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燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，指导燃气用户（）、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查。
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如果室内发生燃气泄漏，用户应立即打电话向燃气公司报警。
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《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006规定：燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查，对用户进行安全用气的宣传，并应符合下列规定：对商业用户、工业用户、采暖等非居民用户每年检查不得少于（）次；对居民用户每2年检查不得少于（）次。
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使用燃气热水器的安全常识正确的是（）
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向患者发放合理用药宣传材料是（）对购药患者讲授安全用药常识是（）患者通过电话、网络或信件询问是（）药师日常承接的用药咨询大多是（）
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燃气供应单位应施行对燃气用户设施每年至少（）的检查，并对用户进行安全用气的宣传。
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根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》（CJJ51-2006）规定，燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定（）。
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燃气供应单位应对燃气用户设施定期进行检查，对用户进行安全用气的宣传，对商业用户、工业用户、采暖等非居民用户每年检查不得少于（）次。
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关于瓶装燃气安全使用常识，下列说法错误的是（)。
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安检的内容包括（）。①记录安检过程②燃气设施和用气设备应符合安装、使用规定③宣传安全知识④联系用户感情
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燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户（）,并对燃气设施定期进行安全检查。
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《城镇燃气设施运行.维护和抢修安全技术规程》CJJ51-2006中3.5.6,关于城镇燃气供应单位应向用户宣传下列用户必须遵守的规定:用户不得液化石油气钢瓶及倾倒瓶内残液和拆卸瓶间等附件（）
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部分新从业人员缺乏（）或燃气常识，对用户服务中违章操作或错误指导用户操作，造成燃气泄漏形成爆炸性混合气体。
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维修员每次入户维修时必须给用户燃气设施做安全检查及安全宣传。（)
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