客户经理A进行某项产品销售时,某客户提出我们的理财产品收益太低,请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的()。
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对于对公客户购买江苏银行的风险评级在四级以上(含)或单笔金额在()万元以上对公理财产品时,经办行客户经理应在产品成立当日闭市前以电话方式与客户进行最后确定,如果客户不愿意购买该理财产品,应该遵从客户意愿,解除已签订的销售文件。
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银行客户经理在给某客户做理财规划的时候,发现该客户从未自己花钱买过任何保险产品,于是与其进行沟通,其说法中正确的有()
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当总行通过产品库设置某理财产品的可见规则为“仅销售行可见”后,支行客户经理通过理财产品查询功能查询到的产品肯定不包括()
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中国农业银行某网点理财经理张某向客户刘某推销理财产品时,为说服客户购买,将其他购买该产品客户的资料交给刘某参考,可给予的纪律处分不包括()。
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A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更好地服务其客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。她的做法符合中国保监会相关规定。
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商业银行为客户进行风险评估时,评估结果认为某一客户不适宜购买某一产品,但客户仍坚持要购买的,则商业银行的理财顾问应( )。
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客户:“我对理财不感兴趣,我没时间理财。”客户经理:“工作的目的是赚钱,理财的目的也是资产增值。我们的目标是一致的。我的工作就是为忙碌的您提供专业的金融咨询服务。让您可以把更多的时间留给您的事业和家人。”在这个销售案例中,营销人员将客户的反对意见转化成了销售机会,他运用了().
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理财产品营销人员或客户经理指导客户与农业银行签订《中国农业银行理财产品协议》,填写相关客户风险评估问卷。客户单笔认购或首次申购某款理财产品时应在该产品的产品说明书及产品适合度评估书上签字确认,并提交《中国农业银行理财产品认购/申购委托书》。以下说法正确的是()。
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客户通常会将各种理财产品的投资报酬率进行互相比较。当客户提出储蓄、保险的投资报酬率不如基金、股票等产品时,个人客户经理应有的态度和认识是()。
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理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上,帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策,并对客户所持有的产品进行合理调整。一般而言,理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案,应至少每1年执行一次。()
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某理财客户经理在向客户推荐债券产品时列举了下列关于债券收益的论述,其中正确的有( )。
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理财经理应定期为客户评估资产配置执行情况的基础上,帮助客户共同做出调整资产配置方案的决策,并对客户所持有的产品进行合理调整。一般而言,理财经理为客户检视投资状况和调整资产配置方案,应至少每()执行一次。
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个人客户经理在向某客户介绍理财产品时,向其推荐说最近有很多客户都买了这种产品。客户经理这样做是运用了()技巧。
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个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项()
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客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通,获得客户的认同,顺利地出售了某款理财产品,这种营销方法为()。
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金融理财师小范在帮助客户进行金融理财,推荐产品时,由于没有充足时间进行分析,小范直接从某证券公司分析报告中选择了几个“强烈推荐”的产品推荐给了客户。小范的行为违反了《金融理财师职业道德准则》中的()。
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某个人客户经理在向甲客户介绍理财产品时,向甲推荐说甲的同事乙也买了20万,该客户经理这样做是()。
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某银行理财经理小王向其客户小刘推荐了一款人民币理财产品。该产品有如下风险提示,若小刘购买该产品,则小刘可能承担的系统风险是( )。
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A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是 :()①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试,取得保险代理从业人员资格证书;②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买;③A银行设立理财专区,由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品;④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。
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当客户没有能力或没有决定权购买某项产品时,客户经理应该停止进行反复的解释。
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理财客户经理在推介具体的个人理财投资产品时,不可遗漏的内容包括投资产品的风险揭示。()
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理财客户经理在推介具体的个人理财投资产品时,不可遗漏的内容包括推荐购买投资产品的数量和购买时机。()
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理财客户经理在推介具体的个人理财投资产品时,不可遗漏的内容包括投资产品的购买流程。()