《铁路旅客运输服务质量规范》女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
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《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。A．举止大方，表情自然
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《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，眼影的颜色可以与制服不一致。
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《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，可以使用任意香味的香水。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检人员持证上岗，＜--＞
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，检查。（本溪新城）（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，文明服务要求,女性，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。有“保持安静”标志。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员上岗应（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁小型车站服务质量规范规定：工作人员需经过岗前安全、技术业务培训合格并持有效上岗证上岗（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,上岗着装统一、得体,仪容整洁,佩戴职 务标志,不穿（）
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《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员未经过安全培训考试合格不能上岗作业（）
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女性客运人员淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲，不佩戴戒指等首饰。《规范》（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调部分：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季℃（）
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《空调列车服务质量规范》规定：指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹
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《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员在（)充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》乘务组女性淡妆上岗，（）、（）的颜色一致。应知应会-《规范》
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根据《普速大型车站服务质量规范》文明服务要求,女性（)，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检人员上岗时应佩戴标志
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹，不染彩色指甲
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《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台排队等候（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，车内温度保持冬季18℃～20℃，夏季（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车原则上保持冬季18-20℃;夏季26-28℃。（)