依据中国消费者权益保护法的规定,()可以调解消费者与经营者之间的争议。
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求偿权,即消费者享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,以及向人民法院提起诉讼的方式,保护自己的权益。
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张某购进的电热水器因发生故障导致漏电,对张某的人身及财产造成损害,张某向该电热水器生产厂家提出修理和损害赔偿的请求,该电热水器生产厂家均拒不理会。依据中国消费者权益保护法的规定,该电热水器生产厂家侵犯了张某的()
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依据《消费者权益保护法》的规定,消费争议可以通过以下()等法律规定的途径解决。
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消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的,经当事人同意,调解协议可以采取口头形式,工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
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消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、()、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼
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《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定,金融消费者对银行、支付机构作出的投诉处理不接受的,可以通过()进行投诉。
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