客户信息按信息记录方式不同，可分为（）

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• 按物流信息的作用不同，可分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。

  A . 正确 B . 错误

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• 按照不同的分类方式，会计软件分为不同的类型。按提供信息的层次划分可分为通用会计软件和定点开发会计软件；按适用范围划分可分为核算型会计软件和管理型会计软件。

  A . 正确 B . 错误

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• 按信息记录方式划分，信息可分为（）

  A . A.实物型信息 B . B.记录型信息 C . C.智力型信息 D . D.文字信息 E . E.形态信息

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• 外部客户服务信息整理按其反映内容不同，可分为（）等。

  A . 客户基础资料 B . 客户特征资料 C . 业务状况资料 D . 财务及信息资料 E . 客户行为资料

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• 按市场调研信息负载形式的不同，市场调研信息可分为（）。

  A . 文献性资料 B . 物质性资料 C . 思维性资料 D . 原始资料 E . 二手资料

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• 通常按信息的地位不同可分为客观信息和主观信息。

  A . 正确 B . 错误

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• 按记忆信息保持时间和编码方式不同可分为（）。

  A . A、瞬时记忆 B . B、短时记忆 C . C、长时记忆 D . D、有意记忆 E . E、无意记忆

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• 信息系统的记录按其重要性和机密程度可分为哪几类？

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• 物流客户信息收集按获取方式可分为（）。

  A . 一般收集方法 B . 现代收集方法 C . 客户调查方法 D . 统计资料法

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• 客户信息按信息记录的方式不同，可分为必输信息和（）

  A . A、个人经济往来信息 B . B、个人储蓄信息 C . C、个人牡丹卡档案信息 D . D、以上都不对

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• 银行卡按卡片信息的存储方式不同分为（）。

  A . A、贷记卡和准贷记卡 B . C、信用卡和借记卡 C . B、转账卡和专用卡 D . D、磁条卡、IC卡和复合金融卡

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• 客户信息按办理业务的主体不同，可分为单位信息和（）

  A . A、个人经济往来信息 B . B、个人储蓄信息 C . C、个人牡丹卡档案信息 D . D、以上都对

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• 查询客户销户（一年内）账户信息。柜员通过“5298”交易，按以下方式（），查询客户一年内所有账户销户记录。

  A . 使用证件 B . 使用账户 C . 使用其它 D . 客户ID

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• 按记录载体分，公安信息可分为（）

  A . 管理信息 B . 实物型信息 C . 历史型信息 D . 基础信息 E . 文献型信息

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• 银企对账方式按照我行向客户提供对账信息的介质不同,分为（）。

  A . A、电子对账 B . B、纸质对账 C . C、上门对账 D . D、定期对账

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• 在进行项目信息分类时，按信息的内容属性不同，项目信息可分为（）。

  A . 组织类信息 B . 经济类信息 C . 技术类信息 D . 教育类信息 E . 法规类信息

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• 客户信息按办理业务的主体不同，可分为（）

  A . A、单位信息 B . B、个人信息 C . C、牡丹卡档案信息 D . D、单位信息、个人信息、牡丹卡档案信息

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• 按记忆信息保持时间和编码方式不同可分为（ ）

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• 按记忆信息保持时间和编码方式不同，记忆可以分为（）、（）和（）。

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• 根据引起账户信息修改原因的不同，账户信息修改可分为客户申请修改和柜员差错修改。（)

  是 否

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• 按信息的表现形式不同，信息可分为（）信息

  A．语言 B．文字 C．专题 D．数据 E．图像

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• 信用信息按信息所反映的内容不同可分为金融信用信息和非金融信用信息。（）

  是 否

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