规章制度规定的业务流程不合理而产生的问题,应归为()。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,服务热线人员服务规范是指与客户电话沟通时,表现为()时应归为此类投诉。
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需要展期的资产至少应归为()类。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映社会上电工、物业管理人员、有资质的电气设计安装人员(非供电企业员工)在服务中存在搪塞、推诿行为,应归为()。
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按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失的贷款应归为()。
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偿债主体所处行业及上下游行业产生市场波动及政策变动,可能影响其正常经营的资产至少应归为()类。
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检查发现,农业银行某一信息系统存在漏洞。按照产生原因,该问题应归为()。
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激励约束机制不健全,权责利不相适应的而导致的问题,应归为()。
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对于存在下述哪些问题符合相关制度规定的,系统将对客户后续业务产生刚性控制,要及时上报解除控制表()
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对关系人发放的信用贷款,即使贷款的偿还从目前看有充分保证,也是正常的,但是存在着法律执行风险的问题,这样的贷款至少应归为()贷款。
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审计发现,农业银行信用卡业务发展战略规划不清晰,与总体战略规划的目标仍有差距。按照产生原因,该问题应归为()。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映抄催人员涉及违反《国家电网公司供电服务规范》的行为,应归为()。
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员工在办理业务时由于存在主观故意而出现的违规操作,除归为业务操作类问题外还应归为()。
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偿债主体对外担保发生垫付,已对其经营产生影响的资产至少应归为()。
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从现金流量看,如果借款人用经营活动产生的现金流量还款,而且现金流量稳定,那么其贷款应归为()。
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从现金流量看,如果借款人用经营活动产生的现金还款,但是现金流量在减少,那么其贷款应归为()。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户来电反映从事电力抄表业务的人员在抄催工作中存在威胁、侮辱客户的行为,应归为()。
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按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息,但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款应归为()。
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POS设备的业务渠道应归为类()
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按照《危险性较大的分部分项工程专项施工方案编制指南》的规定,在钢结构安装工程的专项方案中,()内容应归为施工方法及操作要求。
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根据《贷款风险分类指引》规定,逾期(含展期后)超过一定期限、其应收利息不再计入当期损益的贷款,至少应归为可疑类()
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按贷款五级风险分类标准,借款人的还款能力出现明显问题,完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也可能会造成一定损失的贷款应归为()。
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根据《中国银监会关于加强融资平台贷款风险管理的指导意见》规定,对违反贷款集中度监管要求的融资平台贷款,应归为关注类()