语言礼仪,需要收银员把握好()服务用语的基本原则。
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按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下应避免使用的之前用语是()
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把握好谈判原则,既是谈判礼仪规范的基本要求,也是达成谈判既定目标的重要保证。
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服务礼仪中,适用问候用语的主要时机有哪些?
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收银服务用语要讲究的原则有()
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我国《国家通用语言文字法》(2000年10月30日)第十二条规定,我国广播电台、电视以普通话为基本的播音用语。需要使用外国语言为播音用语的,须经()批准。
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服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。
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收银员在工作过程中要精神饱满,姿态端正,同时用好十字文明用语,其中十字文明用语是指().
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在客户的资金调用和调整成本过程中,理财师需要把握好以下原则()。
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服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容的。
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“要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。”是志愿服务礼仪的哪一项原则?()
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作为导游语言艺术基本要求之一的“适中”指的是在导游语言的运用上要把握好()。
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收银员语言礼仪主要体现在()三个方面。
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殡仪服务工作中离不开语言,在运用殡仪服务用语时要遵守目的性、对象性、诚实性和()的原则。
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服务用语是营业性工作的基本服务工具,要使每一句服务用语都发挥出最佳效果,就必须讲究语言的艺术性。
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按通用服务礼仪的规定,在沟通语言中,以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是()
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按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下使用于引导客户入座的正确用语是()
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按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()
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导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性,同时语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。
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广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。需要使用外国语言为播音用语的。须经什么部门批准?
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()是指当所需要记忆的事情难以用语言来加以把握时,语言化反而会有损于记忆。
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5 当所需要记忆的事情难以用语言来加以把握的时候,语言化反而会有损于记忆,导致记忆的错觉.这是语词的()效应 1.0 分 当所需要记忆的事情难以用语言来加以把握的时候,语言化反而会有损于记忆,导致记忆的错觉.这是语词的()效应
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学习和遵守服务语言的礼仪规范。其中最为重要的,是要认真遵守它的四项基本原则。即在运用语言服务于人时,一定要注意其()。
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在中级话务员电话基本礼仪中,讲到遇到客户咨询服务范围之外时的内容时:规范用语是“()
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学习和遵守服务语言的礼仪规范。其中最为重要的,是要认真遵守它的四项基本原则。即在运用语言服学习和遵守服务语言的礼仪规范。其中最为重要的,是要认真遵守它的四项基本原则。即在运用语言服务于人时,一定要注意其()
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