自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。

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• 在行式自助设备，挂靠营业机构运营主管每（）至少跟车加钞、取钞核查一次；离行式自助设备，挂靠营业机构运营主管或自助设备主管部门负责人每（）至少跟车加钞、取钞核查一次．

  A .

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• 对于钞箱现金的检查，营业网点柜台经理每（）至少检查一次，检查覆盖率应包括全部在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机。

  A . 月 B . 季 C . 年 D . 周

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• 在行式与离行式自助设备钱箱按照相应的业务量（）库存限额。

  A . 限定 B . 固定 C . 核定 D . 一定

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• （）负责检查离行式自动柜员机（不包含由异地支行负责加钞管理的离行式自动柜员机），（）负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机，（）要对全行的自动柜员机进行检查。

  A . 网点负责人 B . 现金中心负责人 C . 营业网点柜台经理 D . 结算督导人员

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• （）应设置专（兼）职自动柜员机运行管理员，分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控，并登记《自动柜员机监控登记簿》。

  A . 科技部； B . 分行运营管理部； C . 零售部； D . 营业网点

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• 自助设备的清机、加钞，必须实行双人操作，并在监控下进行。离行式自助取款设备一律采用更换备用钞箱的方式完成加钞操作。

  A . 正确 B . 错误

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• 离行式自助设备的管理人员包括（）。

  A . 装清钞人员 B . 现金清点人员 C . 账务核算人员 D . 系统高级管理员

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• 离行式自动设备是指银行将自助设备的装卸钞及日常维修管理外包给第三方管理的自助设备。

  A . 正确 B . 错误

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• 离行式自动柜员机和有备用钞箱的在行式自动柜员机加清钞必须采用（）的加钞方式。

  A . 换钞箱； B . 前加钞； C . 后加钞； D . 备钞箱

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• 在行式自助设备的设备管理员至少在（）巡检一次，离行式自助设备的日常巡检由支行或设备归属网点负责，至少（）进行一次。

  A . 每日，每日 B . 每日，每周 C . 每周，每月 D . 每周，没周

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• 本行所称的自助设备吞没卡是指持卡人在（）交易中被交易行的自动取款机、自动存取款机、我行商户POS机（统称为自助设备）吞没的银行卡。

  A . 同城 B . 异地 C . 同城和异地

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• 自助设备的加钞量应参照周均付款量确定，原则上每台在行式自助设备每次加钞量应控制在（）元人民币以内；离行式自助设备每次加钞量应控制在（）元人民币以内。

  A . A、50万、80万 B . B、60万、80万 C . C、50万、70万 D . D、80万、50万

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• 在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

  A . 11 B . 12 C . 21 D . 22

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• 离行式自助银行和自助机具现场巡检频率不低于每周（）次；在行式（含社区支行）自助银行和自助机具现场巡检频率不低于每日（）次

  A . 2；1 B . 1；3 C . 1；2 D . 2；3

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• 离行式自动柜员机维护柜的钥匙和自助银亭加钞室门的一套钥匙与保险柜的密码由现金中心负责该台设备的（）人员分别保管和使用。

  A . 清分； B . 加清钞； C . 对账； D . 维护

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• （）每月负责对本网点的在行式自助设备以及本网点负责管理的离行式自助设备管理情况进行检查。

  A . 督导人员； B . 柜台经理； C . 网点负责人； D . 加钞人员

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• 在行式自动柜员机应坚持由专人负责设备运行、卫生及安全状况定期巡查，在每个营业日必须做到各巡查（） 次；离行式的自动柜员机巡查由指定的维护员负责，每周不少于（）次；

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• 对在行式自助设备应每日巡检，离行式自助设备每周巡检2次。

  A . 正确 B . 错误

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• 在行式自助银行长短款，有所属网点处理，离行式自助银行长短款，由指定部门网点处理;正常情况下，清机三个工作日内处理完毕。紧急情况次日处理完毕。 ()

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• 由分行集中清分现金的自助设备，分行自助设备现金管理部门业务经理每（）至少调阅一次离行式自助设备现金的整点清分和钞箱交接的监控录像。由支行自行清机的在行式自助设备，会计经理每（）至少调阅一次本机构自助设备清机现金整点清分和钞箱交接的监控录像

  A．周、月 B．月、周 C．月、月 D．周、周

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• 在行式自助设备现金每周至少安排（）次轧账，离行式自助设备现金每周至少安排（）次轧账

  A．1,1 B．2,1 C．3,1 D．2,2

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• 督导各支行做好其所辖在行式及离行式自助设备的现金业务、账务处理及日常维护工作，指导各支行设立自助设备管理员，具体完成对在行式及离行式自助设备营业区域与操作区域的安全与卫生维护、保证设备正常运行、现金与耗材充足、吞卡处理及时，在接到来自客户、支行工作人员或其他渠道发出的故障提示后，支行自助设备管理员要立即排除设备故障，及时报修并为技术人员或厂商维修提供现场支持并跟踪处理故障情况（）

  A．分行自助设备管理部门 B．分行办公室 C．分行信息科技部 D．分行人力资源部

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• 自助设备集中运营管理，对城区内的离行式自动柜员机，由现金营运中心实施四集中（）

  A．供钞 B．现金清分 C．账务处理 D．日常维护 E．装卸钞

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• 在行式自助设备的管理由所属支行（营业部)管理;离行式自助设备由分行设置自助设备清机管理中心集中管理，管理模式可选择：全托管外包模式、部分托管外包模式和行内自行集中管理的模式。（)

  是 否

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