对已经发生但又不能接受的不愉快事件,认为根本没发生过,以逃避心理上的痛苦,这种心理防御机制是()
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前厅经理在观察前厅服务员工作时发现有个别员工状态不佳,下列对导致此情况发生原因分析最全面的是哪项()?(1)新员工因操作不熟而紧张;(2)员工有个人事情致使心不在焉;(3)老员工因重复劳作产生懈怠;(4)员工对管理人员的作风不满(5)和其他员工的合作不融洽;(6)刚经历过客人或经理的指责;(7)对酒店食宿条件不满;(8)遇到问题没有人给予帮助或指导(9)身体不适;(10)对考核成绩或工资有疑义;(11)对工作分配不能接受
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在一个正常工作的计费系统中,突然不能接收话单,但又没有人做过任何操作,下列最不可能的原因是:()。
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据英国每日邮报报道,科学家和心理学家长期以来一直未解开一个谜团——为什么我们会忘记童年发生的事情?这是人生之中最无忧无虑、最快乐的时光。目前,两位科学家认为他们提开了谜底。他们指出,生命初期大脑记忆中枢的细胞快速生长。因此,人们童年时期的记忆就不太可能恢复。他们认为,这可以解释为什么人类很少有对幼年时期的回亿。实际上,无法回忆起童年生活的细节也具有一定的好处,它能使人们不会经常回忆起婴儿时期发生的一些不愉快事件。根据这段文字,童年回忆缺失的主要原因是:
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在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
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"认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过"这一异议类型产生的典型情况不包括()。
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以下各项中。属于认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的有()。
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不合格品的纠正措施是指对已经发生的不合格立即采取的措施。
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小张是某大学的全日制学生,由于近期家庭发生突发事故,暂时无法支付学费,但又没达到贫困学生的标准,此时他可申请商业助学贷款。()
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惩罚是指为减少或消除某种不良行为再次出现的可能性而在此行为发生后所跟随的不愉快事件。
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在一个特定的社会中,如果富人集团拒不进行必要的或合理的收入转移,社会最终就会陷入动乱的状态,富人致富的条件和享受财富的环境就会发生改变,这对富人来说,是“不合算”的。而穷人集团如果对社会福利要求过高,就会使生产成本过高、投资收益太低,导致没有人再投资,就业无法增长,多数穷人的状况无法实现根本的、长远的改善,最终整个社会就会陷入长期停滞的困境。 据此,可以推出:
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根据《反恐怖主义法》的规定,已经发生的,但由于及时制止未能造成重大社会危害的恐怖活动,不能被定性为恐怖事件。
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对某类事件的决策只能在不肯定情况下作出,即在知道可能出现的各种自然状态,但又无法确定各种自然状态发生概率的情况下作出的是指()。
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医疗器械不良事件报告原则:()造成患者、使用者或其他人员死亡、严重伤害的事件已经发生,并且可能与所使用医疗器械有关,需要报告。()有些事件当时并未造成人员伤害,但临床医务人员根据自己的临床经验认为同类事件再次发生时会造成患者、使用者死亡或严重伤害,则也需要报告。()在不清楚是否属于医疗器械不良事件时,按可疑即报原则报告。这些事件可以是与使用的医疗器械有关,也可以是不能排除事件的发生和医疗器械无关。
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对已经发生的风险事件进行的分析、鉴别,分析导致风险事件发生的原因、产生损失等内容的过程是操作风险识别的()。
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以下哪一种是对尚未发生的事情,怀有一种忐忑不安的不愉快的情绪体验。
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对已经发生但又不能接受的不愉快事件,认为根本没发生过,以逃避心理上的痛苦,这种心理防御机制是 ( )
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压力事件引起个体对环境的不适应,导致身、心、行为都会发生变化。
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对已经报送过可疑交易报告的客户及其交易进行持续监测,仍不能排除可疑交易嫌疑的,且经分析认为可疑特征没有发生显著变化的,则自上一次提交可疑交易报告之日起每()个月提交一次接续报告。
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一名顾客退回一份薯条。他投诉说炸薯条湿湿黏黏的,似乎根本没炸熟。您面带微笑地接受他的投诉并妥善处理后,以下哪些举措有助确保杜绝此类事件再发生?(选择所有适用项)()
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已经发生了不愉快地实践,却认为它根本没有发生过,以逃避心理上的刺激和痛苦,获取心理上暂时的安慰。这种心理防御机制被称作:()。
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A.在一次试验中,小概率的事件发生了,统计上,就把它认为是不可能发生。下这个结论,可能错误的概率就是这个小概率大小,但结论正确的可能是比较大的。B.小概率事件一定不会发生。C.小概率事件根本不存在。D.小概率事件经常发生。
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险性事件在工程现场测试调试及交付运营阶段、平台测试、产线生产及公司运营办公过程中,由于系统和环境的不安全状态、人的不安全行为或管理缺失导致危害已经发生,但未达到安全事故等级的事件,包括下列情形()。
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某公司的体系文件中包含《信息安全事件管理程序》,审核员在询问某员工在信息安全事件管理中的职责时,该员工说:“我们没有发生过信息安全事件,所以也没有人让我们去看这个程序,更不知道有什么职责了。”
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回忆人人都有,是生活中不可缺少的,但我们不能总是活在回忆里,尤其不能总是想着那些不愉快的回忆。过去发生的已经不能改变,重要的是现在。所以,我们应该认真做好眼前的事,这样才能走好以后的路。关于回忆,下列哪个正确()
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