下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是（）。

相似题目

• 基金销售售前服务的主要内容不包括（）。

  A . 向客户介绍证券市场基础知识 B . 普及基金相关法律规定 C . 介绍基金托管人投资运作情况 D . 开展投资者风险教育

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• 下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（）。

  A . 定期提供产品净值信息 B . 提醒客户及时核对交易确认 C . 介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点 D . 推介符合适用性原则的基金

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• 下列各项中（ ）不属于基金销售人员从事基金销售活动时禁止的行为。

  A . 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益 B . 向投资者提供投资咨询服务 C . 同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务 D . 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担

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• 下列不属于基金销售人员从事基金销售活动禁止性情形的是（）。

  A . 违规向他人提供基金未公开的信息 B . 不同意他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务 C . 违规接受投资者全权委托，直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易 D . 挪用投资者的交易资金或基金份额

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• 基金销售售前服务的主要内容中不包括（）

  A . 向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识 B . 普及基金相关法律规定 C . 介绍基金管理人任职年限、工作经历 D . 开展投资者风险教育

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• 下列不属于基金销售客户服务方式的是（）

  A . 互联网的应用 B . 媒体和宣传手册的应用 C . 讲座、推介会和座谈会 D . ”一对多“服务

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• 下列选项中不属于基金市场服务机构的是（ ）。

  A . 基金销售机构 B . 基金评价机构 C . 律师事务所和会计事务所 D . 基金业协会

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• 下列各项中，（ ）不属于基金销售人员从事基金销售活动时禁止的行为。

  A . 在销售活动中为自己或他人牟取不正当利益 B . 向投资者提供投资咨询服务 C . 同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务 D . 违规对投资者做出盈亏承诺，或与投资者以口头或书面形式约定利益分成或亏损分担

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• 下列各项中不属于证券投资基金客户服务方式的是（）

  A . 电话服务中心 B . 自动传真、电子信箱与手机短信 C . “多对一”专人服务 D . 互联网的应用

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• 下列各项不属于基金销售人员面临的合规风险的是（）

  A . 向他人提供基金未公开的信息 B . 散布虚假信息、扰乱市场秩序 C . 协助客户办理开户、买卖等业务 D . 对投资者作出盈亏保证

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• 基金销售售前服务的主要内容不包括（）

  A . 向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识 B . 普及基金相关法律规定 C . 介绍基金托管人投资运作情况 D . 开展投资者风险教育

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• 下列不属于基金销售人员从事基金销售活动禁止性情形的是（ ）。

  A . 向他人提供基金未公开的信息 B . 不得同意或默许他人以其本人或所在机构的名义从事基金销售业务 C . 接受投资者全权委托，代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易 D . 挪用投资者的交易资金或基金份额

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• 客户服务依时序分为售前、售中和售后3个阶段，属于售后服务的是（）。

  A . 产品运送 B . 服务流程规划 C . 教育培训 D . 产品设计

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• 下列属于售前服务的是（）。

  A . 产品的包装 B . 产品的生产 C . 订单的处理 D . 客户需求调查

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• 下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（ ）。

  A . 推介符合适用性原则的基金 B . 提醒客户及时核对交易确认 C . 介绍基金管理人投资运作情况，让客户充分了解基金投资的特点 D . 定期提供产品净值信息

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• 桌面虚拟化属于方案销售，销售、售前与用户的前期沟通非常重要，需要咨询服务器售前工程师，寻求方案规划、配置、POC支持等。

  A . 正确 B . 错误

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• （ ）是基金销售的“售前”服务。

  A . 介绍基金产品费率信息 B . 提供投资咨询建议 C . 开展投资者风险教育 D . 向客户介绍信息查询

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• 通过观看视频，该视频中的商品服务属于售前服务，售中服务、售后服务？这种服务有哪些形式

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• 售前服务是向进入销售现场或已经进入选购过程的顾客提供的服务。（ ）

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• 普通投资者主动要求购买与之风险承受能力不匹配的基金产品或者服务的，基金销售要遵循的程序顺序为（）。Ⅰ、普通投资者主动向基金募集机构提出申请，明确表示要求购买具体的、高于其风险承受能力的基金产品或服务，并同时声明，基金募集机构及其工作人员没有在基金销售过程中主动推介该基金产品或服务的信息Ⅱ、基金募集机构对普通投资者资格进行审核，确认其不属于风险承受能力最低类别投资者，也没有违反投

  A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ D．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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• 普通投资者主动要求购买与之风险承受能力不匹配的基金产品或者服务的，基金销售要遵循的程序顺序为（）。Ⅰ.普通投资者主动向基金募集机构提出申请，明确表示要求购买具体的、高于其风险承受能力的基金产品或服务，并同时声明，基金募集机构及其工作人员没有在基金销售过程中主动推介该基金产品或服务的信息Ⅱ.基金募集机构对普通投资者资格进行审核，确认其不属于风险承受能力最低类别投资者，也没有违反投资者准入性规定Ⅲ.基

  A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、V B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、V D．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

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• 为促进基金销售，某基金销售机构设计了如下营销方案以吸引客户进行基金销售，下列方案属于合规范围的是（）

  A．买基金，就有机会抽奖去纽约 B．买基金，赠送加油卡 C．买基金，基金申购费率1折起 D．买基金，返还1％的电话卡，多买多送

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