你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力.可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？
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你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息，对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
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你负责的项目快结束了，一些项目干系人发现，这个项目将对他们造成一些影响，为此他们提出了一些额外的需求。这就出现了问题，因为你在项目管理计划中并未为这些额外的需求考虑成本或进度方面的规划。为避免类似问题在未来的项目中再次出现，你最应该做什么（）
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你被任命管理一个有关企业资源计划系统的设计、开发和实施的项目，你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜，你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的条件，你建立了一个干系人的团队来帮助准备计划，为了促进计划的编制工作，你应该使用（）。
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你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
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你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
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你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你：（）
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你被任命支管理一个有关企业资源计划（ERP）系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的先决条件，你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作，你应该使用（）
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刚刚完成一个小项目的启动阶段，开始步入制定项目计划阶段，这时，一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说？（）
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你项目的10个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。这样的外部反馈意见是（）。
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你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）
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系统集成项目完成了需求分析阶段的工作并开发了原型系统，承建方应组织本方项目经理、建设方代表和相关干系人完成（）工作。
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你是一个新的系统项目的项目经理。管理层希望你的项目以较低的成本带有高效益。虽然你想花时间和金钱来整合一些可以为公司带来长远利益的问题，但一个主要的项目销售员聘用了需要付出比别的销售员更高工资的高级职员。当与项目干系人一起工作时，你应该（）。
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
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你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该：要认识到不同的干系人往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难（）
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你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标，成果，限制条件，假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求，强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是：（）。
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的
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项目干系人的管理过程中，对于权力大、利益相关性高的干系人进行______管理。
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作为项目经理，你意识到了现状回顾会议的重要行。但是，你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙，不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中，这些会议：
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项目经理无力让团队成员顺利完成工作,他认为可以通过更改奖励系统来解决这一问题。项目干系人的数量已经增加到了20 个,越来越多的活动延期。管理层告诉你,如果竞争对手首先运用无线技术研发出新产品,你的项目将会拥有更高的优先级。为此,项目经理应该怎么做（）
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通过PMBOK~指南课程的学习，你理解了变更对于项目来说是不可避免的，特别是在一个大型的复杂项目中更是如此。在这类项目中，接受或者拒绝干系人提出的变更请求的权力属于（）
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干系人排序法中，针对利益很小、权力很高的人需要使用什么沟通方式（）
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你是一名是商业分析师，你完成了商业分析计划的制定和撰写工作，并将成果交由干系人审批，干系人对你说：“咱们都是老朋友了，业合作了很多次，我相信你的水平”。说完这句以后干系人就批准了商业分析计划。但是在需求启发过程中，你发现这次项目有些特别，干系人曾说过这次项目将涉及到某市委常委， 但你发现在商业分析计划当中并没有涉及这方面的内容，为了完成项目，你耗费了大量的资源来疏通关系。为此客户大为恼火。为了避免这种情况，本应该做以下哪项工作（）
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你正在执行需求分析活动，团队成员与关键干系人就其中一个需求是否应该纳入到基准当中争论不休。此时，鉴于项目时间紧迫，你作出了决定，不将该需求纳入到基准当中。项目验收的时候，若干关键干系人拒绝了验收，他们认为项目成果没有满足他们的需求，原因是上述需求缺失了。如果要避免这种情况，你应该（）
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