客户因为长期未实名,被停机、销户,号码也被回收了,客户原先账户上的余额只能转至其他号码。()
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从欠费停机当天开始,持续停机超过()天,我公司将回收该号码。
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现在大多数用后即可废弃的塑料罐上都贴上了用以说明塑料的类型或质量的号码(从1到9)。具有最低编号的塑料品最容易被回收工厂回收,具有最高编号的塑料很少被回收。因此,消费者可以通过拒绝购买那些包装在最高编号的塑料制品内的产品,使不能回收的废物长期来看显著减少。 下面( )项,如果正确,最能严重地削弱上面的结论。
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现有的10000号是电信企业整合了原有的哪些客服号码后形成的统一的客户服务接入号码()。
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你收到一条10086发来的短信,短信内容是这样的:“尊敬的用户,您好。您的手机号码实名制认证不通过,请到XXXX网站进行实名制验证,否则您的手机号码将会在24小时之内被停机”,请问,这可能是遇到了什么情况()
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对于证件种类为()客户,若客户来办理业务,应要求客户办理销户后重新开立实名制账号。
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现在大多数用后即可废弃的塑料罐上都贴上了用以说明塑料的类型或质量的号码(从1到9)。具有最低编号的塑料品最容易被回收工厂回收,具有最高编号的塑料很少被回收。因此,消费者可以通过拒绝购买那些包装在最高编号的塑料制品内的产品,使不能回收的废物长期来看显著减少。 下面哪项,如果正确,最能严重地削弱上面的结论:
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开户行得知单位客户被撤并、解散、宣告破产或关闭以及被注销、吊销营业执照,应通知单位客户自通知发出之日起()内办理销户手续;如单位客户逾期仍未办理销户手续,开户行有权停止该账户的对外支付
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某客户呼入要求拆家里的固定电话,经询问后了解到客户近期将要搬迁,新居需要在装修完毕后再安装电话。客服代表:“您好,象您这样的情况,我建议您选择先办停机保号,等新房子装修好了,您再办电话移机。您看,您以后新装一部电话要108元,而移机只要78元,这样可以为您节省30元,而且您仍可以保留老号码。如果装了新电话,还得一个个通知亲戚朋友!现在我们移机的速度也很快,您申请后几天内就会为您安装好。那如果您同意的话,我现在就能为您办理停机保号,可以吗?”请根据以上案例,判断客服代表使用了哪些客户保持技巧()
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系统对()未发生资金收付活动(计息入账除外)的单位银行结算账户,将转为“准长期不动户”,开户行应通知单位客户办理销户手续。
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现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态,只能在()查询通信量使用情况。
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用户来电反映自己因为工作调动原因,需要到外地半年,自己的宽带目前也到期了,要求咨询如何销户,作为客服代表,你该如何处理?()
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当你收到一条 10086 发来的短信,内容是:“尊敬的用户,您好。您的手机号码实名制认证不通过,请到 XX 网站进行实名制验证,否则您的手机号码将会在 24 小时之内被停机”,请问,这可能是遇到了什么情况? ( )
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当客户确认了A拷贝以后,就进入了正式剪辑阶段,这一阶段也被称为()。
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神州行零月租卡到期销户被回收了,可以办理预付费销户重开()
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纯净水不宜长期饮用,因为必须的天然水中的硒等元素很难从食物中摄取,而在制取纯净水时,硒等元素也被除去,硒是()
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客户单位被注销或被吊销营业执照,()个工作日内未办理账户销户手续的,我行应对账户设置支付监管,并联系单位办理销户手续
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原一卡通已被破坏,客户因特殊原因要求冲销时,网点需向客户详细了解原因,由客户本人出具冲销户情况说明并签字确认,柜面审核合理性后方可办理,在销户冲销/销户申请撤销手工输入一卡通户口号码办理“补制新卡”,再通过“换卡申请”功能完成新卡的补制处理()
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有的订单因为物流原因、仓储原因等迟迟未送到,需要客服人员给客户延长交易时间,以免客户申请退款取消交易()
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分行营业网点在受理信用卡激活业务时,经办人员应严格完成实名制审核,确保客户所持证件真实、有效、合规, 且与系统中登记的信用卡账户证件号码一致。同时应与来人核对,确保客户身份与证件的一致性、客户办卡意愿的真实性()
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为保障客户的通信安全和个人隐私,我公司规定正常情况下,个人号码过户需要原户主和新户主携有效证件,按照实名制要求现场办理。对于原户主身故的特殊情况,可持原机主死亡的相应证明(公安机关出具的死亡证明或户口本“注销页”或户籍所在地开具的销户证明)、取得该号码的权属证明(相应公证文件或法律文书)至指定营业厅办理()
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某企业于2016年在我行开立的基本存款账户因长期未使用已被列入久悬,现客户前来网点办理销户,柜员在辅助系统中业务类型应选择()
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开户行得知单位客户被撤并、解散、宣告破产或关闭以及被注销、吊销营业执照,应通知单位客户自通知发出之日起 D 内办理销户手续;如单位客户逾期仍未办理销户手续,开户行有权停止该账户的对外支付()
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个人客户在邮储开立第一个存款账户时,以客户实名证件号码作为标识该客户的号码。
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