对于非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实系统自动识别的车牌号码、车牌颜色信息后刷CPC卡，将人工核实后的实际车牌、车型及入口信息写入CPC卡内（）
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非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后，收费班长应（）
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ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬，现对该类车辆处理正确的是（）
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过渡期结束后,未安装ETC车辆、以及已安装ETC车载装置但在入口收费站未使用或无法正常使用（如被列入ETC用户信用黑名单),领取CPC卡或纸质通行券通行车辆,不再享受免费通行政策，但因收费系统故障,导致安装ETC车載装置只能领取纸质通行券通行的情形除外（)
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判定为不合格绿色通道车辆，除拍摄鲜活农产品运输车辆、运输联合收割机（插秧机)车辆查验规则的照片外，在登记不合格类型时，应增加其它有效证据资料。对“车货总质量（以入口重量为主)或外廊尺寸超过国家规定的最小限值”、“未安装ETC车载装置”、“已安装ETC车载装置但在入口未使用或无法正常使用，领取CPC卡通行的”三种不合格情况可不上传货物照片。（)
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进行收费特情处理时，对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆，按（)ETC优惠处理;安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，（)ETC优惠
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ETC 车辆采取“（）”，非 ETC 车辆采取（）
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当次通行ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和卡内有入口信息，转人工处理时按（）处理
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对于非ETC车辆或ETC设备无法正常使用的车辆，收费员需 等，刷CPC卡发给司机，抬杆放行（）
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根据取消高速公路省界收费站并网切换特情处置要求，车道出现网络故障时，收费员应立即上报 ，并通知系统 及时处理。对于ETC车辆，车道可继续使用；对于非ETC车辆，系统使用CPC卡内信息计费，收费员按屏幕显示金额收取通行费（）
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非ETC车辆完成收费后，出现需要补收或退还本次收费差额的，如车辆已驶离线圈无法使用修改冲正，广场人员回收电脑发票;补收或退还本次收费差额并使用定额路票给客户，填写《收费现场相关信息处理表》下班后提交票管室，事后流水冲减修正（）
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当车辆在ETC专用车道无法正常时，应及时通过人工干预的方式处理（）
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驾驶正常ETC车辆从入口车道驶入高速公路后，立即拔出ETC卡继续行驶，保持ETC卡拔出状态驶入专用ETC出口车道，系统将检测到OBU未插ETC卡，拦截车辆，现场可重新插卡交易（）
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绿通预约通行车辆需安装ETC车载装置并可正常使用且经出口查验合格的免收通行费（）
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安装了车载套装终端设备，但入口信息无效的ETC车辆，不能享受ETC优惠（）
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ETC车辆无法通过，系统提示转人工处理，收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询，返回结果为入口已领取CPC卡的，按非ETC车辆处理，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理（赔偿卡工本费），如标签有入口信息清除入口信息（）
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转入工处理时享受ETC优惠（）
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时（）ETC优惠
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非ETC车辆完成收费后，出现需要补收或退还本次收费差额的，如车辆未驶离前线圈时，可使用“修改”操作冲正（）
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当ETC车辆在专用车道无法正常通行时，应及时通过（)的方式处理。
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安装ETC车载装置并可正常使用的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机（包括插秧机）车辆，免收车辆通行费（）
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ETC门架系统自时起，正常分段计（收）费。由门架计费模块输出应扣金额、交易金额、优惠金额、卡面扣费金额，完成车辆通行交易，形成ETC门架交易流水（）
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绿通车辆（货车），安装ETC车载装置并可正常使用且经出口检验合格（）
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若OBU设备未损坏并且ETC卡正常插入OBU内车辆仍在天线读写范围内车道系统感应到会（）交易（）。
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当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入，OBU和ETC卡内有入口信息的，出口收费站转人工处理时不享受ETC优惠。（)
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