互联网购买残疾君人票时,须办理换票()
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《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时,按如下规定办理:购票后、换票前,有效身份证件丢失的,乘车人本人或代办人持本人有效身份证件原件到乘车站铁路公安制证口,办理载明原购票时使用的乘车人有效身份证件信息的临时身份证明,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。。
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旅客张某在车站售票窗口办理互联网车票换票手续,售票员发现其只购买了一张儿童车票,车站给予办理换票。
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《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购买学生票、伤残军人(警察)优待票时,应符合规定的减价优惠(待)条件。
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《关于规范互联网学生票、儿童票换票管理的通知》在互联网购买学生票的,换票时,应按学生票售票有关规定办理。遇所购车票乘车区间与学生证优惠乘车区间不符时,如下办理:()
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《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时,按如下规定办理:使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
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在铁路互联网购票后换票时,有效身份证件丢失的,需到乘车站铁路公安制证口办理乘车人临时身份证明,有效身份证件信息、订单号码不一致时,只要旅客能提供正确的订票信息,也可以换票。此题为判断题(对,错)。
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车站售票窗口在办理网购车票换票时,二代身份证可自动识读时,售票员也可通过输入订单号及身份证号码制票。()
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旅客持儿童票、学生票、残疾军*人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,应()
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过()时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于互联网售票有关事项的补充通知》(客票函〔2017〕8号)规定,旅客持居民身份证检票乘车至到站,但客票系统只有进站或出站检票记录,于开车后换票的,票面标注“已检”字样,不予办理()手续。
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在()内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票
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学生在互联网上购买了哈尔滨—齐齐哈尔的学生票,到哈尔滨售票窗口办理取票时,发现学生证优惠乘车区间为长春—大连,学生要求仍保留原席位时,窗口应为学生办理()手续
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》,在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》换票处置:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务()
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车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。在发站,()须加强各候车区(室)列车车次的宣传引导。(应急处置-运营客管电〔2016〕1357号)
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在启用应急换票功能时,在应急窗口公示旅客“旅客办理应急换票后,不可再网上再次办理<退票、改签>或通过自动售票机再次换票,同时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否则将影响旅客下次购票乘车。”
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站售票业务正常时,可使用售票程序中的__功能,办理旅客应急换票业务
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根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:符合购买学生票、残疾军,人票条件的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军,人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理--次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票()
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票()
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》(南铁客〔2019〕259号)中规定符合购买学生票、残疾军|人票条件的旅客购买铁路电子客票后可凭居民身份证|件自助办理实名制验证和进出站检票()
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电话订伤残君人(敬察)优待票凭订票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾君人证”,“中华人民共和国伤残人明敬察证”(均为原件)可到铁路客票代售点办理取票业务()
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客持残疾军|人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照补收票价差额
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《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务。车站在启用应急换票功能时,通过各种渠道向旅客公布办理应急换票窗口,同时在应急窗口公示旅客什么内容
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购买学生票、残疾军人票时,应到______指定售票窗口或自动售/取票机,办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续,学生票需______办理一次。
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