以下哪个选项不是大堂经理必备的技能之一（）

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• 排队叫号问题发生时，大堂经理不能从以下哪个方式解决问题（）

  A . 立刻让柜员叫号下一位客户 B . 及时做好客户解释工作，安抚客户情绪 C . 使用适当话术，避免引起客户不满 D . 不要给插队客户办理业务

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• （）是大堂经理的资源管理及指导职责之一。

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• 初步设计阶段，对于220kV架空线路一般段工程，以下哪个不是必备图纸（）。

  A . 路径方案图 B . 杆塔型式一览图 C . 基础型式一览图 D . 拥挤地段平面图和走廊清理平面图

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• 项目经理必备的技能包括（）

  A . 领导力 B . 时间管理能力 C . 激励能力 D . 沟通能力

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• 以下哪个选项不是商业信息传播的五个维度之一？（）

  A . 效率点 B . 接触点 C . 时间点

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• 下面选项哪个不是大数据的4V特点之一（）

  A . Volume（大量） B . Velocity（高速） C . Variety（多样） D . Valid（有据）

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• 下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理岗位职责的有（）。

  A .

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• 下列选项中，属于大堂经理岗位职责的有（）。

  A . A．熟悉本支局开办的所有业务，为客户提供咨询服务 B . B．引导或指引客户到相关业务分区办理业务 C . C．负责搜集、记录优质客户信息，做好客户的开发、维护工作 D . D．巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况

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• 大堂经理的任职资格中要求，大堂经理需必备从业经验，需在金融机构工作（）以上者。

  A . 半年 B . 一年 C . 两年 D . 三个月

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• 以下哪个选项不是大堂经理发现假币时秉承的宗旨（）

  A . 注意倾听 B . 耐心解释 C . 坚持原则 D . 悉心沟通

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• 大堂经理平时应加强员工处置突发事件的技能培训，增强预防并妥善解决处置突发事件的能力，这样才能避免或减少（），维护银行的利益和形象。

  A . 人员伤亡 B . 财产损失 C . 消除不良影响 D . 以上皆是

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• 下列哪些是项目经理必备的人际关系技能？（）

  A . A、谈判 B . B、建立信任 C . C、教练技术 D . D、监督技能

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• 以下选项中不是职业人士所必备的三个基本技巧的是（）？

  A . A.团队合作的技巧 B . B.管理的技巧 C . C.服从的技巧 D . D.沟通的技巧

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• 下列哪个选项不是笔刷工具的模式之一（）

  A . 标准绘画 B . 后面绘画 C . 颜料选择 D . 标准擦除

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• 以下哪个选项不可能给大堂经理带来压力（）

  A . 工作内容繁杂 B . 承担的角色较多 C . 工作环境优雅 D . 工作时间较长

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• 大堂经理技能要求主要包括（）。

  A . 具有与大堂经理岗位相适应的专业资质 B . 较好地掌握银行业务知识，熟悉中国银行业务流程和产品功能，并能熟练使用银行电子设备 C . 普通话标准，有条件的网点尽可能配备具有英语表达能力的服务人员 D . 具有一定的电脑操作技能

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• 下列哪个选项不是容器的三个部分之一?()

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• 公司在以下哪个阶段引入具有专业技能的“职业经理人”比较合适？

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• 下列哪个选项不是燃烧必备要素（ ）

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• 以下哪个选项不是外贸业务员应该要具备的岗位知识与技能 （）

  A．产品知识 B．专业知识 C．美图技能

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• 以下哪个不是用浏览器对交换机进行配置的必备条件？——

  A．在用于配置的计算机和被管理的交换机上都已经配置好IP B．被管理交换机必须支持HTTP服务，并已启动该服务 C．在用于管理的计算机上，需要下载并安装Java—plugin D．在被管理的交换机上，需拥有TP的用户账户和密码

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• PC端 的 知乎首页,大致有六个功能区 ,以下哪个选项不是 功能区 之一？

  A．推荐 B．发现 C．大学

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• 隧道瓦斯工区超前预报主要采取三种手段相结合，请问以下选项哪个不是相应的手段之一（)

  A．物探法 B．开挖法 C．钻探法 D．地质调查法

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• 准入识别客户身份识别中，客户经理应收集客户有效身份证明文件，识别客户身份并在智能管控平台录入其基本信息，以下哪个选项不是必输项？（）

  A．名称及注册地址 B．注册地址 C．可证明该客户依法设立或者可依法开展经营及社会活动的执照号 D．预计利润

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