POS机显示“MAC错或消息认证码出错”，其原因不会是（）

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• POS拨号延时后仍显示“无拨号音”，其原因不会是（）

  A . A、分机外线未打开或加锁 B . B、POS机分机前缀设置错误 C . C、商户交换机工作不稳定或出现故障 D . D、银行后台主机电话忙

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• POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线，其原因不会是（）.

  A . A、分机外线未打开或加锁 B . B、POS机分机前缀设置错误 C . C、交换机工作不稳定或出现故障 D . D、银行后台主机电话忙

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• 进行交易时，POS显示查询发卡方，其原因不是（）.

  A . A、未登折笔数太多。 B . B、超出每日消费限额的限制。 C . C、发卡行主机故障。 D . D、POS机具故障。

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• 进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。

  A . A、电话线无信号或欠费 B . B、分机外线未开或加锁 C . C、分机外线数量较少，经常无法拨出 D . D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰

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• 零售管理系统中POS机显示“无拨号音”，其故障处理要点为（）

  A . 在“管理”菜单中选择“信号处”对其从新连接 B . 检查POS机后电话线是否接入并用电话机检查线路是否正常 C . 在“零售管理”中选择“消费处”对其从新连接 D . 在“零售管理”中对POS还原系统，重新启动恢复连接拨号

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• POS机屏幕无显示，其可能原因之一和解决方法是（）.

  A . A、显示屏坏，更换POS机 B . B、打印机坏，更换POS机 C . C、密码键盘坏，更换密码键盘 D . D、POS程序故障，联系装机人员维修

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• 进行交易时，POS显示“发卡行未就绪”，其原因不会是（）.

  A . A、银行后台未开机。 B . B、银行后台系统与区域中心断链。 C . C、银行主机无此POS终端号。 D . D、发卡行系统维护

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• 进行交易时，POS机显示“电话忙”，其可能原因和解决办法是（）。

  A . A、大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易 B . B、银行后台主机电话忙，可稍等几分钟再进行交易 C . C、电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修 D . D、分机未开外线。请总机开通分机的外线

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• 进行交易时，POS显示“无效商户”，其原因是（）。

  A . A、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料 B . B、流水号重复 C . C、POS机具故障 D . D、银行后台主机未开机

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• POS机开机后，就死机，其原因和解决方法是（）.

  A . A、按键被卡住。需将卡住的按键回复 B . B、银行后台故障。需联系收单银行 C . C、机具程序故障。需联系装机人员 D . D、流水号重复。需重新设置流水号

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• 下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

  A . 票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满 B . 票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。 C . 票停留在读写区或卡票。 D . 装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定

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• 进行交易时，POS显示“商户未登记”，其原因是（）

  A . A、银行后台主机未建POS的参数 B . B、流水号重复 C . C、POS机具故障 D . D、银行后台主机未开机

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• 进行刷卡交易时，POS显示“不支持该交易”，其原因是（）

  A . A、银行后台主机未开机 B . B、发卡银行不允许此类交易 C . C、POS机具故障 D . D、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

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• 进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）

  A . A、多台POS共用有限数量的电话，易发生电话挤占线路。 B . B、POS机具故障。 C . C、银行后台主机未开机。 D . D、流水号重复。

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• 以MODEM拨号的POS机屏幕显示“无拨号音”是以下哪些原因造成（）。

  A . A、电话线接触不良 B . B、POS使用的电话线上连接设备太多 C . C、电话线未接好 D . D、卡片磁条损坏

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• 进行交易时，POS显示“请联系发卡行”其原因可能是（）。

  A . A、流水号重复 B . B、超出发卡行每日消费限额 C . C、POS机具故障 D . D、银行后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料

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• POS显示“系统异常失效”，其原因是（）。

  A . A、该行后台主机未建POS的参数。 B . B、该行后台主机出现故障。 C . C、银行后台主机电话忙。 D . D、POS机出故障。

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• POS显示“发卡行未就绪”，其原因和解决办法是（）。

  A . A、发卡行后台未开机，需立即联系该行机房电话。 B . B、发卡行后台系统与区域中心断开连接，需立即通知区域中心机房。 C . C、POS程序有误，重新启动POS机。 D . D、POS已损坏，需更换POS机。

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• POS显示“终端号不符”，其原因是（）。

  A . A、POS存储的该行终端号与该行主机的记录不一致。 B . B、该银行主机无此POS终端号。 C . C、银行后台未开机 D . D、流水号重复。

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• POS显示“系统异常失效”，其原因可判断为银行后台故障。

  A . 正确 B . 错误

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• POS显示“无拨号音”，接电话机可听见电话音并可向外打电话，其原因不会是（）.

  A . A、该POS使用的电话线上并接设备太多 B . B、该电话线上的其它设备对POS产生干扰 C . C、电话线接触不良 D . D、电话线未接好

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• 当金融POS机屏幕无显示时，以下原因说法错误的是（）

  A．电源未插好或电源有故障 B．屏幕显示设置有问题 C．POS机有故障 D．银行系统故障

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• 当金融POS机屏幕无显示时，其原因除了电源故障、POS机故障外，还可能是（）

  A．POS机屏幕故障 B．打印机故障 C．密码键盘故障 D．电话线故障

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• 当金融POS机显示交易成功后，打印机却没有打印出单据，其原因可能是（）

  A．电源未插好或电源有故障 B．打印机未装纸或卡纸 C．密码键盘故障 D．电话线故障

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