用户使用预置在手机中的号百服务收费为（）
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用户使用3G手机上网后，系统会以什么形式告知用户本月累计使用流量及收费流量（）
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联通在信业务主要是为大众用户提供信息服务，收费模式主要是（）对（）收费。
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江苏农信手机银行系统中功能服务费的收取设置可供用户自行选择的收费模式包括（）。
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手机用户申请使用手机银行前应先确定（）的服务方式。
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手机杂志采取包月制收费，在一个计费周期内，用户实际使用服务时间为（）以下的，每项收费半月月租，用户实际使用服务时间为（）以上的，每项收取全月月租。
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海尔服务人员承诺：一证件：上门服务出示上岗资格证；二公开：公开出示海尔“统一收费标准”，并按标准收费，公开出示维修或安装记录单，服务完毕后请用户签署意见；三到位：服务后清理现场到位，服务后通电试机演示到位，服务后向用户讲解使用知识到位；四不准：不准喝用户的水，不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准要用户的礼品；五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套，自带一块抹布，赠送一份小礼品。海尔的案例体现了职业道德基本规范中的（）。
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移动号百《天翼百事通》手机WAP站所提供的服务，以下正确的是（）
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移动号百《天翼百事通》首页可提供给哪些运营商用户使用，以下描述完全正确的是（）
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目前，中国建设银行手机银行客户中，中国移动用户的服务费收费标准是（）。
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利用电话里的话音向客户提供多种多样的信息咨询服务的号百业务是什么业务？
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法国用户漫游到北京，用17951拨打上海的移动手机一分钟，收费为（）。
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使用手机视频业务，用户可以在“（）”中的“（）”中查询并取消所定购的内容。
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用户在使用3G门户中的收费内容时，需要先进行（）后才能继续使用。
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用户在外地使用手机电视业务需要收费漫游费。（）
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用户手机流量使用为零时，星级客户服务经理关怀时优先推荐以下哪个开场白？（）
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手机银行收费客户（不含免费试用客户）在柜台签约证券服务后，登录手机银行均可使用“基金投资”服务。
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用户使用“联通在信”业务无需申请/开通，只要使用有中文短信功能的手机，就可使用“联通在信”业务及其内容服务。
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M为移动通信公司H的移动电话用户，每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日，M缴电话费时发现该月电话费用平常超出很多；另外，M在该月感觉到手机通话质量很差，并曾中断服务。为此，M要求H公司提供该国内长途通信、国际通信和信息服务等收费清单，获得清单后，M仍觉得所收费用有误，遂向H提出投诉。
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如果客户3个账户在柜台均办理短信通知服务，对应同一部手机，选择按月收费，则每月收费标准为。？（）
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是中国联通与支付宝合作，为回馈支付宝用户而推出的号卡产品，提供阿里应用专属流量服务（）
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用户使用5G套餐并更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。（)
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使用手机银行客户端的用户在业务办理时需支付短信服务费。（）
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使用手机电视业务，用户可以在“MO新生活”中的“我的梦网”中查询并取消所定购的内容。（)
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某地电信运营商M的用户余某，几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日，余某查询手机话费时发现，& 自2009年1月起，M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元，合计180余元。经余某在营业厅查询，发现从2007年9月到2009年3月以来，余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务，但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉，受理部门在回复中
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