冠字号码查询业务只对经确认手持钞票为()的银行客户提供查询服务。
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2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定
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银行业金融机构网点冠字号码检索人员应熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
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冠字号码查询分类贴标工作中,柜台通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该柜台取款现钞的冠字号码(文本及图像信息),应张()贴。
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本机或通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码(文本及图像信息),且提供的冠字号码与现钞能一一对应,应张贴()。
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为保证渉假纠纷的举证需要,银行业金融机构在抓取存储钞票冠字号码时要记录()要素。
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《中国人民银行货币金银局关于开展银行业金融机构冠字号码查询分类贴标工作的通知》银货金[2014]105号规定自动柜员机。通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠子号码(文本及图像信息),应张贴()标识。
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中国人民银行办公厅文件银办发〔2013〕14号文《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》对银行各渠道对外付出现金,实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求:不迟于()年底,客户的每一笔存取款业务,都能实现冠字号码查询。
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某网点柜员8月8日受理了客户李玉的冠字号码查询,该柜员应详细记录该笔查询业务的()。
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2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()
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不迟于(),客户的每一笔存取款业务,都能实现冠字号码查询。
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银行业金融机构冠字号码查询检查方法中,()侧重检查金融机构开展冠字号码查询工作的过程,主要检查相关业务制度、机具性能、处理流程等要素。
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银行业机构网点冠字号码检索人员熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
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冠字号码查询分类贴标工作中,通过冠字号码查询系统(软件),无法在假币纠纷中一一对应的向客户提供出现钞的冠字号码,但可提供业务发生时段该设备取款现金的冠字号码(文本及图像信息),应张贴()。
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某银行业金融机构的现金委托社会清分机构清分后调入,双方达成协议,由社会清分机构记录、存储冠字号码,保证冠字号码可追溯查询。该批现金后调运至该银行某营业网点,网点柜员在为客户李某办理取款业务时,发现调入现金中有一张假币,柜员及时通知社会清分机构,并按相关规定将假币予以收缴。客户李某于次日至网点投诉取出假币,并要求查询冠字号码。针对该案例,以下表述正确的是()
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《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》(银办发(2013)14号)中对银行业金融机构各渠道对外付出现金。实现冠字号码可追溯的时间做出了明确要求:不迟于()年底,客户的每一笔存取款业务,都能实现冠字号码查询。
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银行业金融机构应不迟于年底,实现客户通过存取款一体机办理的取款业务可查询冠字号码()
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2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有_____。
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冠字号码查询业务申请受理时限,为客户在办理取款业务之日起____个工作日内(含取款当日)。查询业务申请超过申请时效的,网点支行不予受理()
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自动柜员机本机或柜台通过冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码(文本及图像信息),且提供的冠字号码与现钞能一一对应的贴红色标识()
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客户申请冠字号码查询时,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,受理营业机构应填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,第一联(),第二联
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冠字号码查询分类贴标工作中,自动柜员机通过冠字号码查询系统(软件), 无法在假币纠纷中一一对应地向客户提供取出现钞的冠字号码,但可提供业务发 生当天(或时段)该设备内各钞箱所有现钞的冠字号码(文本及图像信息),应 张贴()。(3%)
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A.根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,涉假人民币纠纷是指客户在本行办理()后,对现金真伪存在异议或向()提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由本行付出的人民币纠纷。 现金存款,他行
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某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码
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2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码,并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币,小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点,并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()
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