客户供电方案主要是依据客户有()以及电网的结构和运行情况来确定。
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客户用电申请如具有非线性负荷并可能影响供电质量或电网安全运行,应书面告知客户委托有资质单位开展电能质量评估,并在竣工检验前提交()
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电。应派发()业务。
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,确定高压供电客户用电容量时,在保证受电变压器不超载和安全运行的前提下,一般客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的()。
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依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求,根据()等因素,经过技术经济比较、与客户协商一致后,拟定供电方案。
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供电方案编制的合理性是指,客户用电性质应分类正确;供电电压选择合理;客户接入工程()就近接入电网。应根据地形、地貌和道路规划要求就近选择接入电源点。路径选择应短捷、顺直,减少道路交叉,避免近电远供、()供电,确保客户受电端有合格的电能质量。
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供电方案编制的安全性是指,应满足电网和客户安全用电的要求,确保客户对电网()的影响满足国家标准的规定
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根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求对于有电网配套工程的低压居民客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设;工程完工当日送电。
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在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电。
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供电电源点确定的一般原则之一是,电源点应具备足够的供电(),能提供合格的电能质量,满足客户的用电需求,保证接电后电网安全运行和客户用电安全。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户对供电企业出具用电检查结果有异议,下发()工单。
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十六条规定:严格按照国家、行业技术标准以及供电方案要求,开展设计图纸文件审查,审查意见应一次性()答复客户。
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依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电,高峰负荷时功率因数分别有什么要求?
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《广东电网公司规范业扩工程投资界面方案》按供电电压等级和客户用电性质划分为()等类型。
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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。
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对于电网原因造成供电方案变更的,应与客户沟通协商,重新确定供电方案后答复客户。关于供电方案答复期限正确的是()
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根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力客户可以分为()
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《国家电网公司供电服务规范》中规定,处理客户投诉应以()和法律为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受到侵害为原则。(1
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根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求,低压非居客户受理申请后,1个工作日内完成现场勘查及供电方案答复;对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,()个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电。
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依据《供电营业规则》规定客户遇有特殊情况,需延长供电方案有效期的,应在有效期到期前()天向供电企业提出申请。
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供电方案编制的合理性是指,客户用电性质应分类正确;供电电压选择合理;客户接入工程()就近接入电网。应根据地形、地貌和道路规划要求就近选择接入电源点。路径选择应短捷、顺直,减少道路交叉,避免近电远供、()供电,确保客户受电端有合格的电能质量。
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中国南方电网公司供电服务承诺,供电方案答复期限:低压客户不超过个工作日()
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供电电源点确定的一般原则之一是,电源点应具备足够的供电,能提供合格的电能质量,满足电需求,保证接电后电网安全运行和客户用电安全()
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根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,现场勘查的内容包括:客户资料收集、核实用电容量、用电类别、可靠性要求、自备电源等客户用电信息,初步确定供电电源数、供电电压、电源接入点、、投资分界、计量方案、计费方案和是否具备带电作业条件等()
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度,重要电力客户户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级,下列属特级重要电力客户的是()。