企业的外部环境作为一种企业的客观制约力量，在与企业的相互作用和影响中形成了自己的特点，这些企业外部环境的特点有下列哪些（）？
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微观营销环境分析是对直接制约和影响企业营销活动的力量和因素的分析。（）
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企业要适应不断变化的外部环境，就必须不断地调整企业的业务与产品，即在企业的经营目标、资源的利用与市场环境之间建立一种相互适应的关系，这就是（）。
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企业作为一个（），既受外部环境的约束与控制，又要保障自身的生存和发展。
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旅行社站在企业未来的生存和发展的高度，研究企业经营的方向性和结构性问题，客观分析企业外部和内部的环境，这体现了旅行社经营战略的（）。
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企业人力资源规划主要受内部环境的制约，与外部环境关系不显著。
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营销渠道环境是指那些与企业营销渠道管理有着直接或间接联系的，影响和制约着企业销售行为的内部因素和外部力量的总和。
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影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括（）。
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企业外部环境一般包括下列因素或者力量：政府—法律因素、（）、（）、（）以及企业所处行业中的竞争状况。
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市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
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SWOT分析是一种针对企业的优势、劣势、机会和威胁进行的分析，S、W分别指企业内部环境的（），O、T分别指企业外部的（）
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企业行政心理受到外部环境等诸多因素的制约，包括（）。
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顾客满意的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。
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行业环境是指直接影响物流企业实现其目标的外部力量。物流企业的行业环境因素不包括（ ）。
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企业在发展的过程中,由于内部或外部环境不相协调产生各种问题,企业家或能会遇到各种打击和挫折,作为企业的掌舵人应对环境的变化( )。
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市场营销环境是企业营销职能外部（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
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企业在发展的过程中，由于内部或外部环境不相协调产生各种问题，企业家或能会遇到各种打击和挫折，作为企业的掌舵人应对环境的变化（）。
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行业环境是指直接影响物流企业实现其目标的外部力量。物流企业的行业环境因素不包括（ ）。
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PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST，即Political（政治），Economic（经济）,Social（社会）andTechnological（科技)。这些是企业的外部环境，一般不受企业掌握。请选择一跨国企业（例如：三星公司，耐克公司），并用PEST分析方法对其在中国的发展外部环境进行论述。（15.0分）
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SWOT方法基于这样一种假设：有效战略源自企业内部的资源（优势、劣势)和企业外部环境（机会、威胁)的“匹配”。（)
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SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法，如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一定的优势条件，可以采取的战略是()。
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市场营销环境是企业营销职能外部的（）的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的（）。
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企业产品作为外部力量是促进组织变革的重要推动力。（）
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营销环境是企业营销职能外部的（）的因素和力量。
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PEST是一种企业外部环境分析的基本工具，其中P是指（）。
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